moi je suis chez SFR est aucune indication de débit, par contre quand je veux changer d'offre il me propose le starter a 200 méga voir 400 pour les autres offres...

j’espère que l’augmentation de débit se fera en ce début d'année 

Bonjour à tous,
Je suis sur le quartier des Metz et je viens de passer en 100Mo il y à 48h

Bonjour Je suis client red, je benefie d'une promo a 9.95€ / mois .

Abonné depuis novembre 2015, je n'étai qu'a 30 mega lors de la souscription. J'ai reçu fin décembre un courrier m'indiquant que j'étais éligible a 400M.
Est jusqu’à la semaine derniere lorsque je faisait un test éléigibilité sur le site SFR ou que je souhaiter changer d'offre via l'espace client, je n'avais que 30M .

Hors depuis milieu de semaine dernière, je vois que je peux changer d'offre vers 100 M et que je suis eligible a 400M sur le site SFR.

Hors je suis toujours bloqué à 30M, j'ai essayer de relancer mon modem, rien ... .

J'appel sfr et ses dernier me disent que je ne suis eligible qu'a 30 Mega que j'ai une offre 100 mega, qu'il faut que je change pour une offre 30 mega car je n'aurai jamais plus de 30mega.

Je comprend rien, j'allais lu dans le journal de la ville que sfr s'était engager à passer l'ensemble de la ville a 400 méga avant fin 2015. Je suis pourtant dans le centre.

Avez vous une idée ?

J'avoue que ce qui m'enerve c'est la incompétence du service technique qui m'explique qu'en fibre, le débit varie en fonction de la distance... .

J'avoue avoir bcp de mal avec sfr, et je ne suis chez eux que parceque j'ai besoin de débit ( Je bosse de la maison ) et que free couvre tres tres mal jouy.

En tout cas merci de ta réponse. Je vais attendre en espérant choper un nouveau fichier de config assez rapidement quand meme

Une petite nouvelle qui devrait vous faire plaisir :

http://www.lesechos.fr/pme-regions/actualite-des-marches-publics/021431261714-orange-va-installer-la-fibre-a-versailles-1169930.php

L'opérateur SFRNumericable perd son bras de fer avec la Ville. La fibre optique sera finalement installée par son principal rival.

Ce sera donc Orange, et pas SFR-Numericable, qui achèvera le déploiement de la fibre à Versailles et dans plusieurs communes voisines membres de la Communauté d'agglomération Versailles Grand Parc. L'opérateur est en train de boucler les dernières études nécessaires avant de démarrer les travaux à Versailles, mais aussi à Buc, Les-Loges-en-Josas, Jouy-en-Josas et Saint-Cyr-l'Ecole. ...

Étrangement, cette fibre ne semble pas cuivrée 

Bonjour,

Je viens de déménager 50 mètres plus loin, j'ai souscris à la même offre, le technicien est bien passé m'installer tout ça et bizarrement, j'ai bien la possibilité d'avoir 400 méga (offre 200 méga souscrite, les 200 sont réellement effectifs, ainsi que 10 méga en upload).
J'ai encore mon ancien appartement le temps de déménager, et là je suis toujours à 30 méga et 1 méga upload, même en redémarrant la box : étrange tout ça.

En tout cas bien content d'avoir 200 méga (dommage que le 400 méga soit si cher).