Auteur Sujet: Guyancourt  (Lu 228827 fois)

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Eruurk

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« Réponse #624 le: 21 septembre 2017 à 21:54:07 »
Perso j'avais ouvert un ticket chez SFR pour qu'ils me déploient le bon fichier de configuration sur ma LaBox 4K, et ils viennent de le fermer de manière unilatérale.
Je les relance via Twitter, mais les seuls qui me répondent sont les techs d'astreintes la nuit. Mais ils ne peuvent pas intervenir.
Je vais réouvrir mon dossier car c'est abusé.

sopsop

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« Réponse #625 le: 22 septembre 2017 à 19:07:06 »
Bon après les avoir harcelé sur le 1023 et sur les réseaux sociaux depuis deux semaine ils ont enfin décidé de commencer à se pencher sur mon dossier , car maintenant que mon secteur est éligible au 1Go/60Mo , impossible jusqu'a hier d'avoir autre chose que du 30/1 et hier au moment ou je remettais une petite gentillesse sur twitter et Facebook après avoir fait mon redémarrage quotidien je constate du changement mon fichier de configuration est toujours  sfr_egci384_30m_1m_sip.cm  mais je vois que mon débit est :

Statut Réseau :    Connecté
Débit Descendant maximum :    200 Mbps
Débit Montant maximum :    20 Mbps

la je fais un test speedteêt et je constat effectivement ce débit mon ticket SAV est toujours en cours je n'ose plus rien toucher .


Je profite pour le moment

Sylvain78280

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« Réponse #626 le: 26 septembre 2017 à 15:54:12 »
Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum, je suis actuellement sur Guyancourt depuis le mois d'avril, sur le quartier des Garennes, j'ai plusieurs questions à vous poser.
J'ai une Bbox senation THD avec un débit de 200m/20m depuis peu d'ailleurs car avant j'étais en 30m/1m

Est-ce que  Bouygues est en train de mettre la FTTH ?? Si oui savez-vous un peu prés quand elle sera commercialisée ?
Sur le site Bouygues je vois que pour les habitants de Guyancourt il ne propose plus la FTTLA ? est-ce du la FTTH qui arrive ?
Depuis le mois de juillet jusqu’à ce midi d'ailleurs je relève plusieurs pannes complètes ou non, ce midi c’était la télé qui ne fonctionner plus suis-je le seul ? d'ailleurs les pannes arrivent très souvent le soir vers 19h00.

Je vous remercie par avance de vos réponses.

Eruurk

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« Réponse #627 le: 26 septembre 2017 à 16:03:45 »
Perso j'avais ouvert un ticket chez SFR pour qu'ils me déploient le bon fichier de configuration sur ma LaBox 4K, et ils viennent de le fermer de manière unilatérale.
Je les relance via Twitter, mais les seuls qui me répondent sont les techs d'astreintes la nuit. Mais ils ne peuvent pas intervenir.
Je vais réouvrir mon dossier car c'est abusé.
Des news de mon cas :
J'ai contacté le service technique qui m'a indiqué qu'il ne pouvait rien faire. C'est au service commercial de faire les modifications sur mon offre.
Je contacte donc le service commercial qui clos direct le débat : "votre adresse est éligible uniquement au 30/1 Mbps. Merci et au revoir." Pourtant sur le site de test d'éligibilité SFR, je suis bien éligible au 1000/60 Mbps.
Le combat continue.
La fibre Orange est bien censée arriver en 2018 ?

Eruurk

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« Réponse #628 le: 26 septembre 2017 à 16:05:07 »
Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum, je suis actuellement sur Guyancourt depuis le mois d'avril, sur le quartier des Garennes, j'ai plusieurs questions à vous poser.
J'ai une Bbox senation THD avec un débit de 200m/20m depuis peu d'ailleurs car avant j'étais en 30m/1m

Est-ce que  Bouygues est en train de mettre la FTTH ?? Si oui savez-vous un peu prés quand elle sera commercialisée ?
Sur le site Bouygues je vois que pour les habitants de Guyancourt il ne propose plus la FTTLA ? est-ce du la FTTH qui arrive ?
Depuis le mois de juillet jusqu’à ce midi d'ailleurs je relève plusieurs pannes complètes ou non, ce midi c’était la télé qui ne fonctionner plus suis-je le seul ? d'ailleurs les pannes arrivent très souvent le soir vers 19h00.

Je vous remercie par avance de vos réponses.
Je suis fréquemment obligé (1 fois par jour minimum) de rebooter ma box car l'accès Internet devient inutilisable.

Sylvain78280

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« Réponse #629 le: 26 septembre 2017 à 16:06:45 »
Coucou, soit patient pour moi c’était pareil j'avais même des voisins qui était passé au 200m20m et moi j'étais toujours avec mon petit 30m et du jour au lendemain je suis passé au 200M, j'avais beau dire au service technique que mon voisin était au 200M avec le même FAI.....

Sylvain78280

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« Réponse #630 le: 26 septembre 2017 à 16:08:33 »
Je suis fréquemment obligé (1 fois par jour minimum) de rebooter ma box car l'accès Internet devient inutilisable.

Pareil pour moi reboot......

Sylvain78280

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« Réponse #631 le: 27 septembre 2017 à 17:17:52 »
Bonjour, je suis le seul ou bien la télé ne fonctionne pas depuis soir ??

yemgi

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« Réponse #632 le: 27 septembre 2017 à 22:17:55 »
Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum, je suis actuellement sur Guyancourt depuis le mois d'avril, sur le quartier des Garennes, j'ai plusieurs questions à vous poser.
J'ai une Bbox senation THD avec un débit de 200m/20m depuis peu d'ailleurs car avant j'étais en 30m/1m

Est-ce que  Bouygues est en train de mettre la FTTH ?? Si oui savez-vous un peu prés quand elle sera commercialisée ?
Sur le site Bouygues je vois que pour les habitants de Guyancourt il ne propose plus la FTTLA ? est-ce du la FTTH qui arrive ?
Depuis le mois de juillet jusqu’à ce midi d'ailleurs je relève plusieurs pannes complètes ou non, ce midi c’était la télé qui ne fonctionner plus suis-je le seul ? d'ailleurs les pannes arrivent très souvent le soir vers 19h00.

Je vous remercie par avance de vos réponses.
Bouygues utilise le réseau FTTLA de ex-Numéricable, les accords n'ont pas été reconduits avec SFR c'est pourquoi Bouygues ne propose plus de FTTLA.
Il n'est pas prévu que Bouygues fibre SQY, Orange en revanche est en train de finir le déploiement sur Voisins et envisage prochainement Montigny et Guyancourt mais rien n'est encore commencé.

Sylvain78280

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« Réponse #633 le: 28 septembre 2017 à 09:22:56 »
Bonjour,

Alors je m'explique quand on fait un test éligibilité sur Bouygues il y a marqer tout en bas " la fibre arrive chez vous inscrivez vous pour en être informé" et effectivement quand je demande au service technique ils me disent que c'est en cours mais qui n'ont pas encore de date de fin de travaux. Je sais que NC eux sont déjà en FTTH dans ma rue avec apparemment des débits prévus pour 1 Gb/s.

Avez-vous peut-être d'autres infos ??

Nico

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« Réponse #634 le: 28 septembre 2017 à 09:42:50 »
NC n'est surement pas en FTTH.

Bouygues Télécom a surement co-investit avec Orange sur ta commune, et arrivera, à un moment ou un autre.

Sylvain78280

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« Réponse #635 le: 28 septembre 2017 à 10:03:32 »
Ok mais on peut atteindre des débits de 1Gb/s ou proche avec de la FTTLA ?