Pour le moment seule la lettre recommandée est partie.
J'attends leur courrier pour pouvoir rendre mon matériel. Par téléphone, mon interlocuteur "m'a confirmé" que je pourrai la rendre en boutique. Je l'espère pour éviter les "pertes" de colis.
J'espère qu'ils vont me rendre sans soucis les frais de caution de la box.
Comme tu le dis @UnIgnyMontain je te confirme que la première phrase du conseiller résiliation a été de me demander si je connaissais quelqu'un intéressé pour lui céder mon abonnement.