la c'est clairement coupé coté fin d'Oise depuis 8h20 aujourd'hui.
Et comme de l'autre coté de la nationale il y a des travaux de voirie... je le vois gros comme une maison !

Bon de mon côté, après 2 ans sans aucun problème, je les sens arriver ...

Des techniciens de la maintenance SFR sont passés samedi car mon voisin est en échec pour son raccordement.
Après diagnostic, les 2 dernières fibres disponible dans le petit boitier (PBO ?) sur le poteau en face de chez moi n'ont pas de continuité optique.

Ils l'ont donc raccordé avec la fibre (de couleur blanche) qui devait normalement lui être attribuée mais qui est la mienne depuis maintenant 2 ans (a priori, je devrai être sur la rouge). Pour ce faire ils m'ont déconnecté mais je surveillais !!!

Je leur en ait parlé immédiatement et m'ont, de nouveau, raccordé avec la fibre blanche.
Mais j'ai peur qu'une nouvelle équipe intervienne et me coupe de nouveau ...

Quelque chose peut-il être fait par Orange (mon FAI) auprès de SFR (qui est l'OI de ma ville) afin que cette fibre blanche soit définitivement associée à mon adresse ?


Des personnes sur le conflans de secteur/herblay ont-ils testés la réparation de fibre par SFR à cause de non continuité ?
Sont-ils réactifs ou la vrai galère est-elle en vue ?

Des personnes sur le conflans de secteur/herblay ont-ils testés la réparation de fibre par SFR à cause de non continuité ?
Sont-ils réactifs ou la vrai galère est-elle en vue ?

Bonjour,

Je n'espère pas être l'oiseau de mauvaise augure mais... attendez-vous plus à une galère qu'à une réactivité, hélas.
Je vous invite à consulter ce témoignage sur la communauté Orange d'une conflanaise : https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Fibre-en-panne-%C3%A0-cause-de-SFR-quelle-solution/m-p/2357702#M33349

Bon courage !

Bonjour,

Pour information, le PM situé Quai de la République (au niveau du rond-point en bas de la rue du Pont) est constamment ouvert, la serrure semble HS.
Résultat : la porte claque au gré du vent et certains câbles mal rangés qui dépassaient ont été endommagés.

Si ce sont les jarretières qui ont été coupées c'est à l'opérateur de l'abonné de venir la remplacer.

La réparation de la fermeture de la porte incombant bien elle à l'opérateur d'infrastructure (SFR/Altice)

PS : courage et soutien !

Si ce sont les jarretières qui ont été coupées c'est à l'opérateur de l'abonné de venir la remplacer.

Les jarretières coupées (orange=Orange et rouge=Free) ça ressemble plus à du cleaning/dépose de jarretière inutilisées qu'autre chose. Tu coupes un côté pour pouvoir tirer plus simplement.

Pas certain que ce soit lié à une panne, et à l'intervention d'un autre opérateur que ceux-ci.

Bonjour,

Si ce sont les jarretières qui ont été coupées c'est à l'opérateur de l'abonné de venir la remplacer.

La réparation de la fermeture de la porte incombant bien elle à l'opérateur d'infrastructure (SFR/Altice)

PS : courage et soutien !

Du courage, oui, il en faut... merci pour le soutien.

Concernant la panne en cours, selon le technicien Orange qui est intervenu le 12 juillet, je cite : "tout va bien de l'armoire jusqu'à votre installation, c'est à l'intérieur de l'armoire que des fibres ont été pliées et sont hors service, ces fibres appartiennent à l'opérateur d'infrastructure".

Question subsidiaire, qui connait la Société CIRCET ? Je vois régulièrement leurs techniciens s'affairer autour des PM et PBO... travaillent-ils pour SFR FTTH ?
Ce sont les derniers que j'ai vu rôder autour de mon PM...