Auteur Sujet: Conflans-Sainte-Honorine (Lu 468380 fois)

Dune78 · « **Réponse #1524 le:** 04 février 2020 à 15:09:43 »

Je crois qu’il y a des soucis avec tous les opérateurs car dans certaines cabines il n’y a pas assez de places par opérateur d’où des branchements sauvages en debranchant un autre client. A la base travail bâclé par sfr qui devait finir tout le reseau conflanais avant 2020 pour éviter des pénalités. Du coup, je suis chez free, et j’attends depuis 3 mois que sfr refasse une ligne correcte dans ma rue. Je viens enfin d’avoir un rendez vous avec un technicien free pour la semaine prochaine et j’espere qu’enfin je saurai le plaisir qu’on a à avoir un réseau a haut debit qui fonctionne. 😀. Mon adsl est merdique.
Bon courage

Dune78 · « **Réponse #1525 le:** 10 février 2020 à 12:58:02 »

Une histoire sans fin. Un 3 eme technicien depuis le 6/11/19 est venu pour, enfin, nous brancher la fibre après qu’sfr est censé avoir réparé la ligne toute neuve. Et bien bingo, il y a une rupture a 169 m de chez nous qui n’a pas été réparée 😡 et notre adsl toujours aussi merdique. Le tech nous expliquait qu’il avait été séquestré par un client mécontent car il était débranché. Il s’avérerait que sfr n’a pas bien recensé le nombre de conflanais et effectivement il n’y a pas assez de lignes. Bref peut-être qu’en 2021 on sera branché !!!

bebeto78 · « **Réponse #1526 le:** 11 février 2020 à 08:28:46 »

Bonjour,
Bon finalement j'ai pu avoir un technicien qui m'a installé la fibre. Rendez vous initial le 30/01, lequel le tech ne s'est pas présenté. J'ai reçu un appel le 04/02 pour un nouveau rdv le 07/02 à 11h. A 15h le tech ne s'est toujours pas présenté. Cette fois-ci j'ai gardé le numéro avec lequel ils m'ont contacté. Après avoir eu droit à mauvaise humeur un tech est arrivé à 17h30 le jour même.
Pour le moment cela fonctionne bien.

buddy · « **Réponse #1527 le:** 11 février 2020 à 10:31:57 »

Tant mieux au final.
Pense à mettre à jour ton profil FAI sur le forum

louis75 · « **Réponse #1528 le:** 12 février 2020 à 16:56:15 »

je suis dégoûter et j'en ai ras le bol

Je suis rue des côtes reverses, mon immeuble a été fibré par sfr fin décembre.
le 29janvier, free vient me fibré mon logement, cela marche parfaitement.
2 jours après impossible de me connecter. je descend voir au 2ème étage, je vois des câbles de fibre dans le couloir, l armoire est ouverte, tous les fils par terre et... un technicien est venu et est parti.
Le lundi un technicien free vient et me dit que quelque un a coupé le câble verticale de l immeuble surement un prestataire et donc il faut attendre que SFR refasse tous les câbles.

Cela fait 2 semaines, free ne peut rien faire et je sais pas quand SFR va venir faire les travaux

j ai remis mon adsl super lent en attendant.

Avez vous déjà eu le cas ?

buddy · « **Réponse #1529 le:** 12 février 2020 à 17:22:18 »

il y a beaucoup d'abonnés en FTTH dans l'immeuble ? Car plus il y a d'abonnés "coupés" + il y a de chance que la remontée soit faite rapidement et qu'ils viennent réparer ..

louis75 · « **Réponse #1530 le:** 12 février 2020 à 17:26:42 »

moi je suis Au 4è étage, ça a été débrancher à partir du 2è étage.
Donc celui au 1er à la fibre et ça marche bien

après dans l immeuble je sais pas si il y en a d autres.
Je l'ai signalé au gardien, mais il m a dit que SFR ne l avait pas contacté pour un rdv

buddy · « **Réponse #1531 le:** 12 février 2020 à 17:27:51 »

Si tu es le seul impacté, il faudrait s'assurer que l'information est bien remontée jusqu'à Free et transmise à SFR ..

louis75 · « **Réponse #1532 le:** 12 février 2020 à 17:28:57 »

j ai appelé free, ils m ont bien dis qu ils ont contacté SFR

vivien · « **Réponse #1533 le:** 19 février 2020 à 20:40:15 »

Laurent Brosse, maire de Conflans-Sainte-Honorine :

Après un 1er échange de courriers sans effet avec SFR en janvier dernier, j’ai décidé de saisir l’Arcep sur le problème récurrent de l’ouverture des armoires de raccordement à la fibre optique. Cela devient ingérable pour les usagers, privés d’Internet.

louis75 · « **Réponse #1534 le:** 19 février 2020 à 20:46:24 »

c est abusé l armoire...

Moi je n ai toujours pas internet ni de nouvelles de SFR

j ai contacté aussi la mairie de Conflans qui. a transféré mon mail à sfr, mais je pense en envoyer un à celui qui est dans la lettre

EvilGost · « **Réponse #1535 le:** 19 février 2020 à 20:50:14 »

L’état de cet armoire bat tous les records à Conflans