Auteur Sujet: Achères (Lu 144123 fois)

Endymion · « **Réponse #360 le:** 30 janvier 2017 à 19:34:21 »

Câble --> SFR, ou Bouygues par le réseau de SFR
Fibre (hors RIP) --> SFR, Orange, Bouygues, Free, à condition que chaque FAI se donne la peine de bouger...

Tentative avec la formulaire de contact d'Orange que la commerciale m'avait communiqué sur le chat. --> je ne suis pas éligible à la fibre.
Cela commençait bien quand le fille me demandait le nom du précédent occupant... J'ai acheté neuf et je n'ai jamais ouvert de ligne téléphonique.
Et comme quoi c'est un boitier SFR que j'ai et pas Orange.

Endymion · « **Réponse #361 le:** 11 février 2017 à 19:00:01 »

Voilà, je suis éligible à la fibre chez Orange.
Reste à voir:
- ce qui est mieux pour s'inscrire: en ligne, par téléphone ou en agence?
- résilier SFR et surtout voir quand faire opposition auprès de ma banque, je n'ai pas envie de payer une non-restitution de box alors que je l'aurais restitué ou qu'ils ne m'auront pas envoyé de bordereau.

Reghr78 · « **Réponse #362 le:** 12 février 2017 à 16:31:16 »

Vous voyez que c'est possible

L'inscription en ligne fonctionne très bien, vous avez très rapidement un RV d'installation.
L'avantage de l'inscription en ligne c'est que vous maitrisez celle-ci de A jusqu'à Z (info perso, options).
Si cela n'a pas changé depuis mon inscription il y a déjà 2 ans, sous 8 à 10 jours calendaires.
Pourquoi toujours penser à mal et faire opposition, ma résiliation SFR s'est très bien passée, ils envoient une étiquette de retour et remboursent (s'il y a quelque chose à rembourser bien sûr) ou prélèvent une fois qu'ils ont le bilan final.
Vous pouvez également indiquer dans votre courrier de résiliation que vous révoquez votre prélèvement SEPA et que vous règlerez un éventuel dû par tout moyen à votre convenance.

Endymion · « **Réponse #363 le:** 12 février 2017 à 16:56:40 »

Citation de: Reghr78 le 12 février 2017 à 16:31:16

Vous voyez que c'est possible
L'inscription en ligne fonctionne très bien, vous avez très rapidement un RV d'installation.
L'avantage de l'inscription en ligne c'est que vous maitrisez celle-ci de A jusqu'à Z (info perso, options).
Si cela n'a pas changé depuis mon inscription il y a déjà 2 ans, sous 8 à 10 jours calendaires.
Pourquoi toujours penser à mal et faire opposition, ma résiliation SFR s'est très bien passée, ils envoient une étiquette de retour et remboursent (s'il y a quelque chose à rembourser bien sûr) ou prélèvent une fois qu'ils ont le bilan final.
Vous pouvez également indiquer dans votre courrier de résiliation que vous révoquez votre prélèvement SEPA et que vous règlerez un éventuel dû par tout moyen à votre convenance.

J'ai déjà été emmerdé chez Numéricable, de même côté famille, amis et collègues (récemment), donc je ne prend pas de risque.

Je n'ai pas envie d'encore me battre pendant 3 mois pour avoir le bordereau et 3 mois de plus pour me faire rembourser.

Reghr78 · « **Réponse #364 le:** 12 février 2017 à 17:39:24 »

Et donc ...... vous restez chez SFR ?

Nico · « **Réponse #365 le:** 12 février 2017 à 17:41:31 »

...

J'ai tendance à croire qu'il essaie de s'abonner chez Orange

.

Citation de: Endymion le 11 février 2017 à 19:00:01

Voilà, je suis éligible à la fibre chez Orange.
Reste à voir:
- ce qui est mieux pour s'inscrire: en ligne, par téléphone ou en agence?

Reghr78 · « **Réponse #366 le:** 12 février 2017 à 17:54:08 »

Citation de: Endymion le 12 février 2017 à 16:56:40

J'ai déjà été emmerdé chez Numéricable, de même côté famille, amis et collègues (récemment), donc je ne prend pas de risque.

Je n'ai pas envie d'encore me battre pendant 3 mois pour avoir le bordereau et 3 mois de plus pour me faire rembourser.

OK, donc il faudra bien se battre le cas échéant, en toute logique, mais heureusement cela n'arrivera certainement pas

Endymion · « **Réponse #367 le:** 22 février 2017 à 11:01:23 »

Orange a l'air plus motivé que SFR pour raccorder des clients:
- SFR: aucun démarchage des clients potentiels, rien, nada. A moins de se renseigner soi-même on ne risque pas de s'abonner. Alors que c'est eux qui s'occupent des travaux...
- Orange: ils ont déposé un papier à chaque porte de la résidence pour annoncer qu'on peut s'abonner chez eux, avec le numéro de téléphone du conseiller.

Donc il est probable qu'il y ait plus de nouveaux abonnés Orange que SFR.

tino_ale · « **Réponse #368 le:** 22 février 2017 à 13:43:14 »

Hello,

A l'époque où j'ai eu le FTTH, il y a 2 ans, SFR ne me proposait que son câble tout pourri (30M/1M) et c'est comme ça que j'ai souscrit Orange.

Je suis super satisfait du service Orange, la connexion est béton, j'ai "que" l'offre intermédiaire (200M/100M) largement respectée (280M/105M dans les faits), stabilité de la connexion à toute épreuve, et le tarif à l'époque était plus avantageux que maintenant (41€/mois location de box incluse).

Je me demande si maintenant que le raccordement FTTH a été fait, est-ce que je pourrais potentiellement basculer sur SFR tout en restant en FTTH ? Ou bien ils vont encore essayer de me refourguer du câble ?

Aujourd'hui je n'ai aucune raison de changer mais je me dis, à l'occasion d'une belle promo... pourquoi pas.

ps : si besoin de parrainage Orange faites moi signe

Endymion · « **Réponse #369 le:** 22 février 2017 à 13:49:07 »

Citation de: tino_ale le 22 février 2017 à 13:43:14

Je me demande si maintenant que le raccordement FTTH a été fait, est-ce que je pourrais potentiellement basculer sur SFR tout en restant en FTTH ? Ou bien ils vont encore essayer de me refourguer du câble ?

J'ai l'impression que c'est un peu moins l'embrouille actuellement.
Personnellement je suis passé par une url officieuse, qui ne marche plus je crois.

Pour être sûr après, faut voir les débit proposés et le modèle de box.
Ah et attention, j'ai eu droit à la vieille NB6 qui est certes stable mais a un wifi complètement aux fraises (30 Mb/s en étant devant, presque rien à l'autre bout de l'appartement dans ma chambre).

Jojo78 · « **Réponse #370 le:** 22 février 2017 à 14:00:39 »

Citation de: tino_ale le 22 février 2017 à 13:43:14

ps : si besoin de parrainage Orange faites moi signe

Uniquement en passant par là:
https://lafibre.info/orange-installation/parrain-10695/

vtimd · « **Réponse #371 le:** 22 février 2017 à 14:01:50 »

Citation de: tino_ale le 22 février 2017 à 13:43:14

ps : si besoin de parrainage Orange faites moi signe

Attention de bien respecter les règles du forum en ce qui concerne les parrainages.