Auteur Sujet: Windows 11 - Freeze complet pendant de gros débit/speedtest/nperfs (10gbps)  (Lu 1959 fois)

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zbug

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Bonjour,

Je post un peut partout et me suis dit qu'il y aurait peut-être des experts ici qui aurait une idée, voulant à tout pris éviter la reinstall du système....  :( . J'ai déjà fait une install pardessus, au cas ou, mais pas de changement.

La machine est un AM5, 7800x3d, 64gb de ram, NVME Gen4 2TB, RTX 4090.
Carte réseaux TX401, chipset AQC107, driver 3.1.10 - Niveau configuration du driver, pour les plus important: la plupart des offloads sont off, rss ON, pas de jumbo frame.

J'ai fait un reset complet des réglage réseaux sur windows plus suppression des drivers et reinstallation.

La machine tourne parfaitement, pas de crash ou écran bleu en usage normal, même sous benchmark (cpu+mem+gfx) pendant plus de 10h.

Le soucis:

Lorsque je fais du transfer de fichier vers un pc ou un nas ou internet à gros débit, au dessus de 3/4gbps, voir télécharger sur une plateform type battle.net,steam etc. le système saccade/freeze alors que le cpu ne semble être qu'a 10/20%.

C'est encore plus flagrant si j'effectue un speedtest, ou un nperf (dans 100% des cas c'est pire avec nperf), dès que je passe au dessus de 3/4gbps le système ce met à saccader complètement au point de ne presque, voir plus, pouvoir bouger la souris jusqu'à ce que le test finisse.

Le soucis ne semble pas ce reproduire avec iperf3..

Lors de ces freeze, impossible de faire quoique ce soit, il semble cependant que 1 de mes core affiche 100% à ce moment la, visiblement à cause de system interrupts. J'ai tenté un latencymon pendant un crash, il m'indique 300 000ms causé par ndis.sys donc cela ne m'aide pas trop...

J'ai testé avec un livecd windows PE, pas pu faire tourner nperf donc pas sur à 100% mais après 30min+ de speedtest en boucle, jamais eu de freeze quand je peux le faire dés le premier sur ma partition standard. Ce qui me laisse penser que ce n'est pas un soucis hardware mais soft.

Une idée de ou creuser? Un réglages TCP qui serait foiré quelque part?

En vous remerciant!

Cdt


ajds

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Bonjour,

au vu des symptômes, je dirais que la carte réseau est en surchauffe. Il faudrait passer en SFP+ ou prendre de l'Intel, ou modifier la carte existante pour améliorer son refroidissement.

rooot

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la plupart des offloads sont off,
Pourquoi ?
ca veut dire que c'est le CPU qui hérite de la charge, pourquoi ne pas laisser celui de la carte réseau, spécialisé dans la tache, faire le boulot ?

zbug

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J’ai 3 carte identique donc j’ai testé les 3 au cas ou. La machine est très bien ventilée et le soucis apparaissant direct au boot et pas nécessairement apres x test de debit, la chauffe me paraît peu probable. Je serais prêt a tester une carte intel histoire de.

Mais je doos rester en rj45 car je repars dans un swith unifi que je ne vais pas changer et une carte sfp+ avec un module sfp+rj45 serait encore pire niveau chauffe et instabilité.
Et visiblement les chipset intel rj45 se font vieux (le 550 par exemple) non? A moins qu’il y est de nouveau model. Je voudrais eviter, comme ma carte actuelle un truc qui date et ne ce fait plus.

Si vous avez un model à recommander?

Concernant les offloads, c’est principalement parcque ce chipset est vraiment merdique et plus la carte en fait moins elle marche. Avec tout on, elle passe difficilement les 5gbps en iperfs et avec tout off, 9/9.5 sans soucis (quand elle ne freeze pas le pc) et le cpu ne bronche pas trop

Free_me

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en tout cas si c'est au cpu de gerer les interupt qui devraient etre gérés par la carte, c'est normal que le cpu sature et que ca se ressente sur windows

rooot

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j'ai la tx401 aussi, mais je suis en 2.5gbps de mon côté.
ou as-tu trouvé les drivers 3.1.10 alors que sur le site de Marvell on ne trouve que les 3.1.8 depuis des années:
https://www.marvell.com/content/dam/marvell/en/drivers/Marvell%20AQtion_Win10-11_3.1.8.zip
et qui d'ailleurs installent la version 3.1.7 d'après les indications de windows.

zbug

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en tout cas si c'est au cpu de gerer les interupt qui devraient etre gérés par la carte, c'est normal que le cpu sature et que ca se ressente sur windows

Elle fonctionne comme cela depuis des années, même avec des cpus moins puissants. Je comprends la réflexion mais le soucis est pire que des ralentissement,  nperf par exemple freeze complètement le pc pendant tout le test ???

zbug

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j'ai la tx401 aussi, mais je suis en 2.5gbps de mon côté.
ou as-tu trouvé les drivers 3.1.10 alors que sur le site de Marvell on ne trouve que les 3.1.8 depuis des années:
https://www.marvell.com/content/dam/marvell/en/drivers/Marvell%20AQtion_Win10-11_3.1.8.zip
et qui d'ailleurs installent la version 3.1.7 d'après les indications de windows.

Ils sont sur un site de driver ( je n’ai pas le liens sous la main ainsi que obtenu via dell). J’ai testé 3.16,3.17,3.18 mais même soucis sur tous.

rooot

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un truc a tenter est de mettre a jour le firmware de la carte. tu dois etre avec la version 3.1.100 normalement, et il existe plusieurs mises a jour, la dernière étant 3.1.121

Tu peux récupérer le firmware ici :
https://www.station-drivers.com/index.php/fr/component/remository/Drivers/Marvell/LAN/AQC-107-108-100-113--and--AQN-107-108-100/Firmwares/Marvell-Aquantia-Firmware-Version-3.1.121-(AQx-100-107-108-111)/lang,fr-fr/

ensuite pour la procédure pour flasher est très simple :
https://www.station-drivers.com/index.php?option=com_content&view=article&id=2479:aquantia-aqx-100-107-108-lan-controller-firmware-version-3-1-81&catid=16&lang=fr&Itemid=171

EDIT:
lien du firmware corrigé, j'avais posté le 3.1.100

zbug

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un truc a tenter est de mettre a jour le firmware de la carte. tu dois etre avec la version 3.1.100 normalement, et il existe plusieurs mises a jour, la dernière étant 3.1.121

Tu peux récupérer le firmware ici :
https://www.station-drivers.com/index.php/fr/component/remository/Drivers/Marvell/LAN/AQC-107-108-100-113--and--AQN-107-108-100/Firmwares/Marvell-Aquantia-Firmware-Version-3.1.100-(AQx-100-107-108-111)/lang,fr-fr/

ensuite pour la procédure pour flasher est très simple :
https://www.station-drivers.com/index.php?option=com_content&view=article&id=2479:aquantia-aqx-100-107-108-lan-controller-firmware-version-3-1-81&catid=16&lang=fr&Itemid=171

J’avais oublié de mentionner que le firmware est a jours. Première chose que j’ai fait il y a 1-2 ans quand j’ai eu la carte.

Je vais commander une 550-t2 de chez 10gtek et tester. Au pire cela ne change rien et je renvois, au mieux cela résoudrait le soucis.
Mais j’ai du mal a croire que la carte est hs alors qu’en safe mode/boot cd, aucun soucis et le 2 autres carte qui sont dans leurs boite neuves, même problème.

Je vais avant, tester de boot normal mais avec tous les drivers, services et soft désactiver et voir 1 par 1 si cela change quelques chose.

MaxLebled

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« Réponse #10 le: 18 août 2024 à 16:27:11 »
Pour moi, ça sent le pilote de la carte réseau codé avec les pieds qui se met à créer un goulot d'étranglement.

Je vois que tu as déjà testé avec « Windows PE » (je ne connais pas) — tu pourrais tester sous environnement Linux (clé USB « live » par exemple) ; si tu rencontres les mêmes problèmes de vitesse, je pense que c'est imputable au matériel, sinon, ça me conforterait dans mon hypothèse.

Tu as un antivirus / pare-feu tiers ? Norton, Kaspersky, ESET, etc. certains adorent filtrer tout le trafic entrant, mais avec plusieurs Gbps, soit ça ralentit la vitesse maximum, soit ils insistent pour vraiment tout filtrer, et étant donné qu'ils sont exécutés avec un accès de bas niveau -> symptômes similaires à ceux décrits ?

simon

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« Réponse #11 le: 18 août 2024 à 16:27:29 »
Je vais commander une 550-t2 de chez 10gtek et tester. Au pire cela ne change rien et je renvois, au mieux cela résoudrait le soucis.
Mais j’ai du mal a croire que la carte est hs alors qu’en safe mode/boot cd, aucun soucis et le 2 autres carte qui sont dans leurs boite neuves, même problème.

Je vais avant, tester de boot normal mais avec tous les drivers, services et soft désactiver et voir 1 par 1 si cela change quelques chose.
Ca fait penser à un souci de driver et/ou bug de windows, et la facon la plus simple de tester est de réinstaller l'OS.
Tu n'aurais pas un disque dur disponible sur lequel tu pourrais tenter une réinstallation de windows, juste pour voir si ca résoud le problème ? Si non, tu peux simplement remette le disque original dans la machine et continuer tes tests. Si oui, tu sais que le souci vient de l'install de windows.

C'est à mon sens plus rapide que de commander, essayer et renvoyer du matériel.