voila j'ai un soucis, j'ai mon windows 10 qui freeze (gèle) à n'importe quel moment ... ça a commencé samedi dernier, j'ai donc cherché le coupable (driver, programme etc) je n'ai rien trouvé de convainquant .. j'ai même désinstallé des maj de windows 10 .. sans succès ..

j'ai donc décidé de Réinitialiser mon ordi sans effacer mes données perso ... et le soucis est encore là .. je ne comprends pas ... et je ne sais pas du tout ce qui freeze l'ordi .. avez vous des conseils ou un programme pour me diriger car je suis vraiment perdu ...

La premiere chose à  faire sur Windows quand on a un souci c'est de regarder le journal d’événements: bouton droit sur le logo Windows en bas a gauche et choisir "observateur d'évenements":



dans la fenetre qui apparait: ouvrir 'journaux windows', puis choisir "systeme". Dans la colonne 'actions ' a droite, click sur "filtrer le journal actuel". Cocher tout sauf information puis ok.



le journal affichera les erreurs. si y'a des soucis de disques ca sera visible la (et on peut remonter dans le temps pour voir ou ca a commencé).

ton journal (recu en mp) est plein d'erreurs disk concernant \Device\Harddisk0\DR0 qui est probablement le disque C:

les commandes suivantes donnent des infos supplèmentaires:

-lancer Powershell: touche Windows + R en meme temps, saisir "powershell" puis valider.

Touche Windows =

dans la fenetre Powershell , taper ceci :

Get-PhysicalDisk | Select -Prop DeviceId,FriendlyName,HealthStatus
la ligne avec 0 devant est le disque qui a un probleme.

pour voir la ou les lettres du lecteur et les partitions:

get-Disk 0 | get-partition