Auteur Sujet: Wifirst: bridage à 50 ko/s vers certaines partie de l'Internet  (Lu 4631 fois)

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_Flew

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Hello, c'est mon tour de poster ici au bout de 4 ans de Wifirst ce crois que c'est la goutte de trop >:(

Je suis en résidence universitaire sur Bordeaux, et confinement oblige, nos cours sont principalement en visio... Ce qui me donne finalement une vraie "excuse" pour avoir une connexion fonctionnelle ! ;D
Wifist, par leur offre SmartCampus a le monopole sur les résidences, et aucune ligne ne peut êtré créée d'après le Crous qui me renvoit vers le service clients Wifirst.
Première fois que je les appelle donc, vérification des accès et des temps de latence vers leurs équipements, tout semble correct. Jusqu'à ce qu'on me demande de faire un Speedtest, qui affiche 5,5 Mbps (ou quelque chose du genre). Selon mon interlocuteur, c'est bien au dessus des 2 Mbps qu'ils sont tenus de proposer, et il ne peut pas faire remonter mon problème.
Mais là est toute l'intrigue : en effet, sur certains domaines je peux télécharger jusqu'à 800/1000 ko/s (Google Drive...) mais je suis bridé à 50 ko/s sur tous les autres ! Un gros soft, un pilote, une iso, un framework ou des libs prennent 4h à télécharger par exemple, et les visioconférences (sur Zoom, Discord, Bigbluebutton...) saccadent sans arrêt, c'en est compliqué de suivre un cours...
Jusque là j'ai réussi à contourner le problème pour des fichiers en direct download, en utilisant https://www.multcloud.com/ par exemple qui transfère d'abord mes fichiers sur un cloud, mais c'est impossible dans la plupart des cas d'utilisation.
Mon technicien au téléphone me dit qu'il n'y peut rien, que mes accès fonctionnent, que mon débit est correct et ne veut rien entendre.

Qu'est-ce que je peux faire ? Existe-t-il un moyen de faire transiter mon trafic par un des domaines filtrés (ça me semble compliqué d'héberger un vpn sur les domaines non restreints, surtout que je ne connais pas vraiment la liste) ?
J'ai déjà pensé à utiliser la 4G mais la zone est saturée et c'est souvent encore pire...
En espérant que vous ayiez des pistes, merci par avance pour votre aide :(

lechercheur123

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Wifirst: bridage à 50 ko/s
« Réponse #1 le: 04 novembre 2020 à 13:19:05 »
Ton débit vers Bouygues est bon ? (tu peux tester avec nperf en choisissant le serveur, ou avec iperf https://iperf.fr/iperf-servers.php)

_Flew

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Wifirst: bridage à 50 ko/s
« Réponse #2 le: 04 novembre 2020 à 13:35:30 »
Je suis pas trop familier avec nperf/iperf mais il semble que oui !


buddy

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Wifirst: bridage à 50 ko/s
« Réponse #3 le: 04 novembre 2020 à 13:37:11 »
Clairement la connexion semble fonctionner.
C'est vers quelle ISO / librairie / autre que çà rame ?
quand tu dis que tu es bridé à 50 ko/s (iso, framework et etc ...) c'est hébergé sur des serveurs "publics et connus" ou un serveur interne à l'école/fac qui est potentiellement lui même surchargé ?

Il faudrait refaire un speedtest pendant tes visios quand ça rame.
c'est possible que la pause du midi aide ;)

Vous êtes beaucoup dans la résidence en ce moment ?
Tu es connecté en wifi 2,4 ou 5 GHz ?
je me demande si ça ne serait pas une saturation du wifi...

_Flew

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Wifirst: bridage à 50 ko/s
« Réponse #4 le: 04 novembre 2020 à 13:49:59 »
Je penche un peu sur un souci de QOS, par exemple ce fichier là se télécharge à 56 ko/s à l'heure où j'écris ce message (c'est plutôt bien dimensionné un serveur nvidia quand même) https://fr.download.nvidia.com/Windows/456.71/456.71-desktop-win10-64bit-international-nsd-whql.exe
Sinon c'est par exemple quand je fais un git clone depuis Github, une installation de lib avec pip (pour Python) que ça prend énormément de temps...

Je suis pas vraiment sorti pour voir mais dans le bâtiment en face 50% des volets sont fermés par rapport à d'habitude !
Et je suis directement en Ethernet, mais je télécharge exactement à la même vitesse sur le Wifi qu'ils proposent (5 GHz).

e-TE

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Wifirst: bridage à 50 ko/s
« Réponse #5 le: 04 novembre 2020 à 14:04:53 »
tu peux tester ta connexion vers scaleway : https://scaleway.testdebit.info/
et si le d/l est bon toute la journée, bah... machine chez eux et vpn :x

_Flew

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Wifirst: bridage à 50 ko/s
« Réponse #6 le: 04 novembre 2020 à 18:32:47 »
Merci pour l'idée, c'est un peu mieux mais toujours moins élevé que le iperf vers Bouygues, j'arrive à télécharger les fichiers de test Scaleway à 250 ko/s maximum (2 Mbps)...
Tu aurais une idée d'un autre hébergeur que je pourrais tester ? J'ai aussi essayé de télécharger depuis les serveurs OVH, c'est bridé à 40 ko/s à la manière de tout le reste du web, c'est vraiment étrange...

lechercheur123

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Wifirst: bridage à 50 ko/s vers certaines partie de l'Internet
« Réponse #7 le: 04 novembre 2020 à 18:50:33 »
Tu peux essayer d'utiliser l'application Wehe, pour voir si certains fournisseurs sont ralentis

vivien

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Wifirst: bridage à 50 ko/s vers certaines partie de l'Internet
« Réponse #8 le: 04 novembre 2020 à 18:51:45 »
Petite précision : les tests nPerf ou SpeedTest par défaut utilisent 16 connexions TCP en parallèle. Cela permet de voir la capacité du tuyau, mais pas le débit pour une utilisation typique d'internet (on utilise presque jamais plus de deux connexions TCP en parallèle et les tléchargement se font sur une connexion TCP sauf à avoir un outil spécifique pour le séparer en plusieurs morceaux)

Il est donc intéressant de comparer les usages problématique avec un SpeedTest d'Ookla mono-conneion.

SpeedTest permet de choisir entre le mono multi-connexoin et "unique" :



Cela serait bien d'indiquer la mire utilisée, seule la ville de la mire apparaît dans la miniature : on ne sait pas quel est le serveur utilisé.

Pour le téléchargement de fichiers, il y a des fichiers disponibles sur plusieurs serveurs sur https://testdebit.info/

Cela serait possible de tester rapidement plusieurs serveurs, plusieurs protocoles, plusieurs ports pour voir lesquels bénéficient d'un bon débit et quels sont ceux qui sont limités à 50 ko/s ?

_Flew

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Wifirst: bridage à 50 ko/s vers certaines partie de l'Internet
« Réponse #9 le: 04 novembre 2020 à 20:57:49 »
Tu peux essayer d'utiliser l'application Wehe, pour voir si certains fournisseurs sont ralentis
J'ai essayé avec Wehe, mais je n'arrive pas à compléter un seul test, il tourne à l'infini sans jamais compléter et au bout d'un moment ça timeout et ça revient à la page principale de l'appli  :(
Si j'arrive à compléter les tests, j'enverrai le résultat ici

Pour ce qui est des tests avec le speedtest d'Ookla, en mono-connexion :
  • Sur le serveur LaFibre.info Bordeaux, cela a planté pendant longtemps au moment de commencer le test en upload :

    Mais j'ai fini par obtenir ces résultats :
  • Sur le serveur SFR Bordeaux :
En multi-connexions :
  • Sur le serveur LaFibre.info Bordeaux :
  • Sur le serveur SFR Bordeaux :
Ces résultats me semblent cohérents, vous en pensez quoi ?

Je n'ai que de l'ipv4 qui est dispo, et les résultats ne sont pas trop probants en soirée (je veux bien croire que le réseau est chargé à ce moment là de la journée), je vous ferai un tableau plus détaillé demain matin


Bonne soirée, merci à ceux qui essaient de m'aider :D

buddy

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Wifirst: bridage à 50 ko/s vers certaines partie de l'Internet
« Réponse #10 le: 04 novembre 2020 à 20:59:52 »
Vivien a proposé un test de neutralité de débit, est ce que tu pourrais l'essayer ? https://lafibre.info/tester-son-debit/test-neutralite/ (et donner le résultat)

Le DL semble sacrément pourri quasi partout quand même ... Je me demande si ce n'est pas des étudiants qui téléchargent ou regardent netflix, youtube et etc .. qui le sature violemment ..

Les speedtests utilisent plusieurs connexions en parallèle et font la somme pour obtenir le débit total. Quand tu télécharges un fichier, de base, ça ne se fait que via 1 seule connexion.

vivien

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Wifirst: bridage à 50 ko/s vers certaines partie de l'Internet
« Réponse #11 le: 04 novembre 2020 à 21:15:36 »
Dans les tests de téléchargement que tu as réalisé, il y a probablement une différence de protocole de congestion TCP.
- Google / Bouygues => BBR
- OVH => Probablement Cubic
Impact du contrôle de congestion (Cubic, BBR,...) sur la mesure de la Qos :

Il serait intéressant de voir sur un même serveur si le débit varie en fonction de la taille des fichiers du port ou du protocole. En http il peut être intéressant de tester l'extension de fichier (Free Mobile briderait la vitesse de téléchargement sur les fichiers multimédia en 2012)