COVAGE
Comme vous j'ai eu la chance d'avoir 2 techniciens d'une sté sous traitante de Covage qui ont semble t'il fait un travail correct. Pour l’anecdote quelques jours plus tard une autre équipe est intervenue chez des voisins et bizarrement je n'avais plus de voyant WAN sur le boitier Covage et bien sur plus internet sur la Wibox. Je suis allé les voir, ai expliqué le problème (ils avaient l'air ennuyés) et le WAN est revenu plus tard !!!
J'ai vraiment l'impression que ce réseau fibre a été réalisé par une horde de sous traitants, chacun plus ou moins spécialisé dans son domaine sans coordination avec les autres intervenants. En fait un réseau à la Dubout.
WIBOX
Actuellement internet est OK (touchons du bois) mais cela fait une semaine que la TV ne fonctionne plus après avoir quand même "marchotée" durant 2 jours. J'ai donc rédigé une demande d'intervention la semaine dernière et depuis rien. Je remets un commentaire tous les jours sur cette dernière et appelle Wibox tous les jours, je ne sais pas qui craquera le premier. De toute façon je ne réglerai pas la totalité du forfait mensuel tant que la prestation ne sera pas correcte. Wibox doit je pense avoir une obligation de résultat.