Même chose, une info sur le site Wibox et dans mes demande en cours, pb sur le réseau Seine Essonne et remise en service (plutôt  une mise en service en ce qui me concerne) le 30/12...

premiers clients up depuis ce matin, ok pour vous ?

internet OK pour moi:

en ethernet  95 Mb/s en up et down
en wifi           50 Mb/s en up et down


téléphone OK

mais rien sur la box TV, même plus de menu.

premiers clients up depuis ce matin, ok pour vous ?

Bonjour,

pour ma part toujours pas d'internet, hier soir en rentrant j'était content après reboot de la wibox  les voyants internet et DSl étaient fix (je sais pas si mieux mais cela changé du clignotement dls), et a un moment tous les voyant de sont éteint (je me dit chouette elle a fait une mise à jour).
Oui mais maintenant plus d'activation, mal-grès X reboot en  attendant plus ou moins longtemps.

En ce moment pas le moment de m'en occuper (surtout en étant absents la journée), mais cela m'aurait bien servit pour les lancement des travaux au travail cette nuit et demain...

Ca va finir soit au marteau, soit au reset soit renvoi à l’expéditeur (même si c'est pas forcement sa faute)

A+

quel est votre numéro de ticket ?

La dernière fois que j'ai appelé lundi 23 on ne m'a pas communiqué lede n° de ticket (et j'ai fait l'erreur de ne pas en demander;-)) en m'indiquant un rappel sous 24H

Mais sur mon espace client ticket n°666054

J'ai  reçu hier un mail m'indiquant que cela devrait fonctionner.

Mais de toute façon en ce moment je n'ai vraiment pas le temps d'appeler (clôture annuel au travail), et n'étant pas chez moi aux heures ouvrées cela complique passablement les choses)
 Je vais essayer de trouver le temps quand même un message sur le site.

Cordialement

sur le même secteur le problème TV n'est toujours pas résolu