Auteur Sujet: installation CPE du SIEA (Lu 3666 fois)

franck01 · « **le:** 15 mai 2013 à 21:05:11 »

bonjour

quel est le délai actuel d'installation du boitier CPE du SIEA? je me suis inscrit le 30 avril chez WIBOX !

merci de votre réponse

tgassilloud · « **Réponse #1 le:** 15 mai 2013 à 21:12:41 »

C'est très variable, parfois en quelques semaines, parfois en quelques mois. En moyenne, il faut compter 2 mois entre la commande et le raccordement, délais que nous tachons de réduire encore

franck01 · « **Réponse #2 le:** 15 mai 2013 à 21:18:40 »

bonsoir

ok merci, donc maintenant j'attends qu'une société prenne contact avec moi pour faire cette installation ?

tgassilloud · « **Réponse #3 le:** 15 mai 2013 à 21:28:04 »

exact

la préparation du raccordement est sans doute en cours. En cas de doute, demandez moi

franck01 · « **Réponse #4 le:** 15 mai 2013 à 21:31:23 »

ok merci beaucoup

franck01 · « **Réponse #5 le:** 10 juin 2013 à 21:59:57 »

bonsoir

je me suis inscrit le 30 avril 2013

à ce jour 10 juin 2013, je n'ai été contacté par aucune société mandatée par le SIEA !!!

c'est vraiment trop long

cordialement

Thibault · « **Réponse #6 le:** 10 juin 2013 à 22:14:55 »

Tu vas surement bientôt recevoir. En général c'est 6 à 8 semaines il me semble.

tgassilloud · « **Réponse #7 le:** 10 juin 2013 à 22:31:50 »

Bonjour, effectivement, cela commence à faire long. Pouvez vous me préciser votre code client pour que je puisse voir ce qui se passe sur votre dossier ?

tgassilloud · « **Réponse #8 le:** 10 juin 2013 à 22:48:57 »

souscription le 30 avril, le 1er mai votre courrier de bienvenue est parti. Voici l'état à date :

Statut de la commande : 4 (TRANSMISE)
Numéro Ordre de Travaux : 8872
Tâche : [forfait] rédaction devis
Statut tâche : A lancer

Les délais sont de l'ordre de 6 à 8 semaines. Vous allez sans doute être contacté courant juin

Effectivement, cela reste long

franck01 · « **Réponse #9 le:** 10 juin 2013 à 22:53:27 »

merci pour votre réponse, mais il est vrai que c'est un peu long