Auteur Sujet: Gros problème de débit à Moulins les Metz  (Lu 10986 fois)

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Hugues

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Gros problème de débit à Moulins les Metz
« Réponse #24 le: 28 juillet 2016 à 18:14:00 »
Ils ont des clients?  ::)

vivien

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Gros problème de débit à Moulins les Metz
« Réponse #25 le: 28 juillet 2016 à 18:17:35 »
Pas beaucoup et il y a régulièrement des rumeurs de concentration, mais il se dit qu'ils demandent trop cher.

En attendant, ils ont des clients sur Moulins les Metz.

Il y a même le commercial Comcable de moulins-les-Metz qui est sur le forum... enfin il faut mettre au passé : https://lafibre.info/comcable/enfin-un-operateur-au-top/
Il a même posté un test de débit : https://lafibre.info/comcable/documentation-comcable/msg93373/#msg93373
et :
que se soit comcable wibox ou cityplay
les débits sont le même
a plus

thedark

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Gros problème de débit à Moulins les Metz
« Réponse #26 le: 28 juillet 2016 à 19:02:50 »
Ils ont des clients?  ::)
Vu la tête de leur site..

Sirius57

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Gros problème de débit à Moulins les Metz
« Réponse #27 le: 28 juillet 2016 à 19:17:11 »
ComCable, le second opérateur sur le réseau est également touché ?

La mairie n'à pas eu de retour des utilisateurs de comcable, mais il y a deux ans (déjà), au réunions post élections municipales certains s'en plaignaient.

lydecker

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Gros problème de débit à Moulins les Metz
« Réponse #28 le: 28 juillet 2016 à 20:35:25 »
Je ne pense pas qu'il y a beaucoup de clients chez un autre FAI sur Moulins. A l'époque la très grande majorité avait choisi Cityplay, et K-Net n'était pas venu à l'arrivée de la fibre sur la commune. Quant à ComCable...

Je vous mets quand même une copie d'un speedtest avec le super débit en upload


lydecker

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Gros problème de débit à Moulins les Metz
« Réponse #29 le: 09 août 2016 à 18:43:18 »
Bonjour à tous  :)

Quelques nouvelles depuis les derniers messages

Après plusieurs relances téléphoniques effectuées auprès de Wibox, j'ai reçu cet après-midi un mail m'informant qu'une mise à jour avait été effectuée sur mon ticket. J'ai consulté le ticket mais n'ai rien vu de nouveau inscrit dessus...

Néanmoins je viens de faire ce soir un speedtest, le débit montant est enfin revenu (pour info il était resté à 1Mbps ou moins de manière constante depuis les précédents messages ; ce midi il était encore à 0.75 Mbps)



Maintenant il va falloir surveiller que ces débits normaux restent stables

(Par contre je n'ai eu aucun semblant d'explication sur les raisons de ces problèmes)

Sirius57

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Gros problème de débit à Moulins les Metz
« Réponse #30 le: 09 août 2016 à 19:10:02 »
Hello,

Oui j'ai vu ça tout à l'heure que le débit en envoi était de nouveau près de 100 mégas.J'espère que cette fois çi les débits vont rester stable. Je surveillerais ça de près. De plus samedi , il y a eu une mise à jour des chaines de télévision.

Suite à un message sur mon ticket d'il y a deux semaines, ils m'avaient aussi demandé à nouveau de faire des speedtests. Je les ais engueulés  >:(. Pareil mon ticket à été mis a jour aujourd'hui mais sans explication avec toujours le même message " on s'occupe de votre cas et de la baisse de débit"  lol.

Affaire à suivre  :)

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Gros problème de débit à Moulins les Metz
« Réponse #31 le: 10 août 2016 à 15:45:31 »

@thedark : K-Net est à priori aussi touché dans le cas présent.

Non ce n'est pas le cas

underground78

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Gros problème de débit à Moulins les Metz
« Réponse #32 le: 11 août 2016 à 21:38:17 »
La personne qui m'a dit ça à l'époque travaille chez K-Net et occupe un poste qui ne me permet pas vraiment de douter de ses dires. Je le laisse intervenir s'il souhaite apporter des précisions (erreur à l'époque, problème corrigé depuis, etc).

lydecker

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Gros problème de débit à Moulins les Metz
« Réponse #33 le: 21 août 2016 à 12:14:34 »
Bonjour à vous,

Un petit article découvert aujourd'hui dans le Républicain Lorrain concernant les problèmes rencontrés à Moulins : http://www.republicain-lorrain.fr//edition-de-metz-agglo-et-orne/2016/08/19/moulins-les-metz-de-la-friture-sur-la-ligne-wibox-smyo

lydecker

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Gros problème de débit à Moulins les Metz
« Réponse #34 le: 15 septembre 2016 à 19:40:39 »
Bonjour,

Ca fonctionne quand même pas très bien sur Moulins en ce moment

Après le problème de débit de cet été, cette fois-ci plus aucune connexion depuis lundi.

J'ouvre un ticket chez Wibox mercredi, Wibox me rappelle rapidement et m'indique que Tutor a réinitialisé des données, sauf qu'ils auraient perdu le numéro de série de mon ONT, ce qui expliquerait le problème de connexion... Je communique le numéro de série à Wibox mercredi soir... Toujours rien aujourd'hui, je rappelle Wibox qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire sur les délais de traitement de Tutor

(Début septembre il y avait eu aussi une panne départementale pour laquelle Wibox nous avait fait un mail après le rétablissement de la connexion)

Nh3xus

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Gros problème de débit à Moulins les Metz
« Réponse #35 le: 16 septembre 2016 à 01:04:37 »
La collecte Tutor pour Kiwi Fibre sature dans des proportions similaires, malheureusement.