Bonjour,

comme précisé dans un autre topic, j'ai été raccordé à la fibre lundi 16/09.
Sur mon espace client Wibox, je suis toujours dans l'état "en cours de raccordement".
Mon code client est DES639.
Pouvez-vous faire quelque chose pour accélérer l'envoi des box ? ...sachant que j'ai déjà attendu 6 mois avant d'être raccordé, j'aimerais maintenant enfin recevoir mes box et pouvoir profiter de la fibre.
Merci.

Oui ok pour moi, box bien reçue 
Je ne l'installerai que ce week-end, car il faut que je tire le câble réseau pour la relier au CPE et je n'aurai plus d'accès internet ni de téléphone pendant ce temps...

Par contre j'ai une question : sur l'espace client wibox, lorsque je regarde mes prochaines échéances, j'ai un montant de 49,90 € alors que normalement c'est 29,90 € pendant un an ?

OK merci tenez moi au courant...

en effet je confirme tout est ok, merci.