Et pour le délais de ré-activation ? J'ai eu aussi un pb la TV après ma mise en service le 30/12. Qui a été réglé rapidement par un technicien Wibox...
Puis panne depuis le 08/01 plus rien, ni internet, ni tv (évidement) et là depuis 15jours de relance... Rien, rien, rien,.... Wibox toujours gentil au tel, mais le pb viens de chez Covage et là personne, personne, personne..... Donc rien ne se passe et je commence à avoir des pb avec mon employeur auprès de qui j'ai fait une demande de télétravail début d'année (puisque j'avais un débit suffisant) et qui aujourd'hui me demande un test de débit que je suis incapable de fournir depuis 15jours....Et si je lui dit que c'est en panne depuis 15jours, il va rejeter ma demande directement avec comme motif : connexion NON FIABLE