lasotel a un réseau bouclé avec une présence sur plusieurs GIX et plusieurs transitaires fiables.
On peut envoyer de la charge chez eux sans problème et ils ont un bon support et une très bonne réactivité.
Le vrai choix sur le réso-liain c'est FAI local (présent dans le département) ou non.
En 2010 quand nous avons travaillé ensemble, Lasotel ne disposait pas de noc 24/24.
De mémoire lasotel/Luxinet avait mit en place du pppoe qui ralentissait les connexions et l'avait remplacé par du DHCP option 82.
Luxinet/wibox devait faire le nécessaire pour migrer ces clients sur cette nouvelle solution.
En vue des informations qui sont remontées, Lasotel ne me semble pas avoir à porter le chapeau.
Wibox a probablement identifié ses problématiques liés à l'augmentation d'activité et certainement mit en place des solutions pour y palier.
Concernant K-net, en vue des retours de nos clients, nous avons (pour le moment) un très bon service client.
Nous avons la volonté de le conserver et ce choix nous limite dans notre capacité à faire des promotions sur les raccordements de la fibre ou les abonnements fibres comme le fond actuellement nos confrères.
34.90 29.90 28.90 pendant
2 mois 6 mois avec
1 mois 2 mois offerts
La fibre optique a un coût, tout comme la relation client.
Tant que je serais à la tête de K-net, nous défendrons la qualité et la proximité.
Anciens FAI
Wibox