Auteur Sujet: Réussir à contacter Vienne Numérique  (Lu 1230 fois)

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sebmatrix

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Réussir à contacter Vienne Numérique
« le: 15 octobre 2020 à 07:53:58 »
Bonjour à tous,

J'essai depuis plusieurs semaines de contacter Vienne Numérique via leur numéro de contact et je tombe systématiquement sur la messagerie qui indique d'appeler aux heures d'ouvertures.

Mais, à chaque fois, je suis bien dans ce cas.

Il y a t'il quelqu'un qui a réussi à les joindre ? Si oui, comment avez-vous réussi ?

En vous remerciant par avance.

J.T.

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Réussir à contacter Vienne Numérique
« Réponse #1 le: 15 octobre 2020 à 21:37:29 »
Bonjour à toi,

Oui mais il faut être patient et insister (sur plusieurs jours), il n'y a pas toujours une personne derrière le téléphone je pense... :)

Et partager les informations obtenues sur ce forum, ça évite de multiplier les appels.

Mogette

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Réussir à contacter Vienne Numérique
« Réponse #2 le: 16 octobre 2020 à 15:50:33 »
Salut,

je vais te faire gagner du temps. Les personnes que j'ai eu n'en savent pas plus que ce qu'il y a sur la carte interactive. Carte qui devrait être mise a jour bientot ...

Chez Vienne numérique, personne n'est au courant du shelter posé à Sommiere du clain , n'y de l'armoire fibre à Champagniers St Hilaire.

J.T.

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« Réponse #3 le: 16 octobre 2020 à 15:59:00 »
Salut,

je vais te faire gagner du temps. Les personnes que j'ai eu n'en savent pas plus que ce qu'il y a sur la carte interactive. Carte qui devrait être mise a jour bientot ...

Chez Vienne numérique, personne n'est au courant du shelter posé à Sommiere du clain , n'y de l'armoire fibre à Champagniers St Hilaire.

Perso j'ai souvent eu de réelles infos qui n'étaient pas encore diffusées.

Mogette

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Réussir à contacter Vienne Numérique
« Réponse #4 le: 16 octobre 2020 à 16:01:48 »
Genres ?

Ce serait sympa de faire profiter le forum !

Pour ma commune Chateau Garnier aucune info, seulement fibre d'ici 2025 ... Pourtant je pense que le fibrage de ma commune et alentour est en cour d'étude. Il y a quelques semaines, des techniciens de la société CIRCET sont passés sur chaque SR cuivre. D'après la mairie qui s'est rencardé auprès d'Orange, CIRCET ne fait pas la maintenance sur le cuivre dans la région, CIRCET est un acteur dans le déploiement fibre mais dans le 79. Donc que venaient t ils faire sur les SR ? Faire le point sur le nombre de lignes active afin d'adapter le matériel fibre nécessaire ? Supposition

Un Shelter a été posé a Sommiere du Clain. Un armoire verte de rue a été installée à Champagnier St Hilaire. Plusieurs armoires de rue verte également sur Couhé !

J.T.

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« Réponse #5 le: 16 octobre 2020 à 16:55:19 »
Heu...

Je reprends juste quelques-uns de mes messages (dont un pour te répondre) :

19 août 2020
Citer
J'ai appelé Vienne Numérique aujourd'hui.
Il y aura du retard sur les déploiements car certains sous-traitants ont stoppé net leur activité pendant une période pour cause de Covid19.
C'est logique mais je partage l'info.

13 mars 2020
Citer
Vienne Numérique (info par téléphone) : l'objectif est de 80% des foyers éligibles au FTTH pour fin 2023.

07 mars 2020
Citer
J'ai eu la personne de Vienne Numérique il y a 1 mois.
C'est toujours pour 2025 pour toute la Vienne, sauf sans doute les cas particuliers (hameaux, habitations isolées...)
Tu en fais ce que tu veux...

30 mai 2018
Citer
Le 30/05/2018, j'ai contacté la personne en charge de ces questions à la Vienne Numérique au 05 49 49 40 40.

L'appel d'offres a pris fin et le choix du prestataire en charge du déploiement a été fait mais aucune communication, sur son nom et sur les détails du projet, n'est possible pour le moment. (il s'occupera aussi du projet partenaire en Deux-Sèvres).

Dernière communication à ce sujet le 06/04/2018 (ici):
Citer

    En parallèle des opérations de montée en débit, les Départements des Deux-Sèvres et de la Vienne vont travailler ensemble au déploiement de la fibre optique permettant la desserte du très haut débit internet sur leur territoire, indispensable pour le développement et l’attractivité des 2 départements. La réalisation de réseaux « tout fibre » concerne 28 000 foyers et entreprises et l’équipement de 92 sites prioritaires (zones d’activités, établissements de santé…).

    Le programme fait l’objet d’une procédure de Marché Public Global de Performance sous forme d’un groupement de commandes entre Vienne Numérique et Deux-Sèvres Numérique.

    Le démarrage des travaux est prévu en 2018 et les premières prises seront commercialisées début 2019


Le nouveau site internet de "La Vienne Numérique" sera lancé lorsque le plan de déploiement sera établi (ou d'autres infos comme le nom du prestataire pourront être données) .

28 février 2018
Citer
Le 28/02/2018, j'ai contacté la personne en charge de ces questions à la Vienne Numérique au 05 49 49 40 40.
Je vous rapporte (avec son autorisation) les informations qu’il m’a communiquées.

Citer

    Le prestataire en charge du déploiement pour ces communes sera choisi en mars/avril, donc on aura plus d’infos après ça.
    Début du déploiement prévu en 2019.
    2019 : 60% des foyers fibrés.
    2020 : 90% des foyers fibrés.
    2021 : 100% des foyers fibrés.

J.T.

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« Réponse #6 le: 16 octobre 2020 à 16:59:30 »
Genres ?

Ce serait sympa de faire profiter le forum !

Doucement quand même, je pense faire parti des gens qui essaye d'apporter un contribution positive sur ce forum.  :)

Mogette

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Réussir à contacter Vienne Numérique
« Réponse #7 le: 16 octobre 2020 à 17:56:37 »
Oui excuse moi, un peu fort j'ai été !  ;)

Comme details je veux parler d'une sorte de calendrier d'un déploiement commune par commune! Pour le moment c'est assez vague 80% des foyers couvert en 2023.

Après 2023 me parait irréalisable mais pourquoi pas !  ;D

J'ai réussi à obtenir une adresse mail d'une personne proche du pilotage réseau Orange, j'attends réponse et ne manquerais pas de revenir avec les infos. Si réponses ...

J.T.

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Réussir à contacter Vienne Numérique
« Réponse #8 le: 16 octobre 2020 à 19:13:19 »
Pas  de problème.

2023 et 80% je pense que ça correspond à un peu plus que les grands Poitiers et Chatellerault et les 10 communes supplémentaires.
De plus, l'info date de juste avant le confinement donc sans doute un peu de décalage.
C'est sans doute optimiste.
Et 2025 pour presque tous, optimiste aussi.

Mogette

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Réussir à contacter Vienne Numérique
« Réponse #9 le: 04 novembre 2020 à 17:28:50 »
Hier j'ai de nouveau vu des fourgonnettes de l'entreprise CIRCET arretées au niveau des SR cuivre sur la commune de Sommiere du clain.

Ce qui est sur, CIRCET n'entretient pas le cuivre dans la Vienne. Cette tache incombe à SOGETREL. Mais alors que font ils ? si ce n'est pour l'étude du fibrage ?