Bonjour,
J'habite Poitiers et ma maison est éligible à la fibre Orange depuis fin décembre 2016
Je me suis inscrit mais les techniciens Sogetrel ont refusé l'installation parce qu’il faut passer par un poteau ENEDIS qui n'était pas prévu.
Après plusieurs reports et promesses d'installations, Orange me dit qu'ils sont en attente de signature d'une convention avec ENEDIS et que mon installation est tributaire de cette convention.
La signature est à chaque fois retardé jusqu'à ce qu'un jour, Orange m'appelle et me disent qu'ils clôturent ma demande d'installation.
Je n'ai maintenant plus aucun moyen de savoir si cette convention est signée pour relancer mon inscription.
Est-ce que quelqu'un sait où en est cette convention ?