Auteur Sujet: Suivis des raccordements  (Lu 5821 fois)

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elred

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Suivis des raccordements
« le: 04 juin 2016 à 10:23:14 »
Bonjour,

Est-il possible d'avoir de la part de videofutur un suivis des raccordements ?

Je pense que nous sommes plusieurs à vouloir savoir où vous en êtes.

Personnellement j'ai reçus le  mail le 29 avril avec dit:

Votre ligne sera activée à partir du 11 mai 2016, dans un délai maximum de 6 semaines à compter de cette date.

Je me situe à crécy la chapelle dans le 77

genghis

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Suivis des raccordements
« Réponse #1 le: 04 juin 2016 à 10:35:35 »
Salut y a une section seine et marne ou y a les topics pour les villes ;)

elred

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Suivis des raccordements
« Réponse #2 le: 04 juin 2016 à 10:42:04 »
Oui je sais je suis crécy la chapelle et celui que tu as crée pour juste 2 villes, mais j'en fais un ici pour que videofutur répond directement.

genghis

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Suivis des raccordements
« Réponse #3 le: 04 juin 2016 à 11:05:19 »
J'ai pas mis Crécy car la ville est pas encore déployée a 100%

Nico

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Suivis des raccordements
« Réponse #4 le: 04 juin 2016 à 11:14:59 »
N'hésite pas à en créer un pour ta ville ça ne pourra qu'aider les habitants qui passeraient sur ce forum !

elred

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Suivis des raccordements
« Réponse #5 le: 04 juin 2016 à 11:46:25 »
En fait à la base c'était vraiment pour les gens qui veulent parler avec videofutur sur leur topic pour le raccordement ^^

Mais je pense qu'ils ne vont pas repasser avant longtemps vu les remarques et les attaques qu'ils ont subi sur ce forum...

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Suivis des raccordements
« Réponse #6 le: 27 juin 2016 à 08:17:29 »
Bonjour
Nous sommes présents sur le forum et répondons à tous les abonnés par téléphone et par email.

genghis

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Suivis des raccordements
« Réponse #7 le: 27 juin 2016 à 09:35:26 »
ok comment vous expliquez par ex sur saint germain et quincy... qu'une personne soit en phase de raccordement sur villiers sur morin et tout ca moins de deux semaines apres sa souscription ?


jungleseb

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Suivis des raccordements
« Réponse #8 le: 27 juin 2016 à 15:54:59 »
Bah moi le lotissement dans lequel j'habite est fibré, Covage est déjà intervenu mais mon adresse n'est pas considéré comme éligible et personne n'est capable de me répondre. Covage ignore mes mails et VF est incapable de me dire autre chose que bientôt...

Je commence à en avoir marre, ça va faire 2 mois et demi que je suis inscrit et je pars bientôt en congés, autant dire que je ne suis pas prêt d'y être...

LA FIBRE videofutur

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Suivis des raccordements
« Réponse #9 le: 27 juin 2016 à 16:12:35 »
Bonjour

Nous donnons le statut le plus précis possible de chaque adresse si vous nous la communiquez par email ou par téléphone. La situation évolue au quotidien et nous faisons tout pour que les abonnés soient raccordés dans les meilleurs délais.


genghis

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Suivis des raccordements
« Réponse #10 le: 27 juin 2016 à 16:15:03 »
et je pense que vous pouvez désactiver votre test d'élligibilité hein.

dans mon chemin les numéros élligibles sont du coté ou y a aucune infrastructure fibre d'installée.
de mon coté la fibre est dans la chambre télécom et ne demande qu'a sortir mais nada on y a pas le droit appremment.

edit : mdr meme mon voisin d'en face est élligible elle est bonne celle la

jungleseb

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Suivis des raccordements
« Réponse #11 le: 27 juin 2016 à 16:17:57 »
Bonjour

Nous donnons le statut le plus précis possible de chaque adresse si vous nous la communiquez par email ou par téléphone. La situation évolue au quotidien et nous faisons tout pour que les abonnés soient raccordés dans les meilleurs délais.

Ca fait 3 semaines que vous me dites que le nécessaire va être fait la semaine prochaine...