Bonjour, j'ai demandé l'ouverture des ports via email le 10 septembre 2019, j'ai reçu une réponse de leurs parts dans la journée,me disant qu'il allait faire le nécessaire dans les plus brefs délais.
Hier donc le 17 septembre je reçois un mail me demandant de contacter le service commercial pour activer l'ouverture de port.
J'ai donc appelé, le commercial m'annonce que cela coûte 20 euros une seule fois donc je valide.
De la il ma attribué un ip fixe ipv4.
Il a modifié les accès pour se connecter au routeur ZTE , et le routeur a reçu de suite un menu supplèmentaire quand on clic sur l'onglet internet on peut paramétrer tout.
Voila pour les dernières infos.
Très réactif pour ma demande chez videofutur , et je suis content de leurs services.