Bonjour,
il faudrait plus de détail ..
Concrètement, qu'est ce qui différencie ton adresse de celle des voisins qui sont dans le même bâtiment ? C'est vraiment le même bâtiment ? Il nous faudrait plus de détail. 1 immeuble avec X logements ?
1 bâtiment avec 3 entrées ?
et etc..
Il n'y a pas que K-net et les 4 autres gros .
https://vaucluse-numerique.fr/les-operateurs-partenaires-3421.html
Tu as nordnet par exemple qui avec 1 mois offert (parrainage) + la promo de 6 mois doit arriver à un tarif honnête sur l'année. et surement d'autres. (Je n'ai aucune action chez Nordnet mais si ça te permet d'avoir la PTO et la fibre..)
Sinon tu peux tenter de prendre contact avec pour leur demander quel est le soucis précis avec ton adresse.
Bonjour,
J'habite dans un vrai batiment avec une seule entrée. 4 étage avec 4 logements/étage.
Concernant l'adresse je suis assez confus car il semble que ma rue a été renommée récemment :
Sur mon bail il est affiché "Impasse ........"
Sur ma facture free, il est affiché "Cité saint michel Batiment ....." sans mention du nom de la rue.
Il semble que ça soit l'ancienne appellation et malgré que j'ai souscrit avec ma nouvelle adresse, free m'a quand même référencé avec l'ancienne.
C'est une copropriété d'après mon proprio. Pour l'intervention de Free j'ai du demander la clé d'ouverture des armoires communes et j'en ai profité pour vérifier la présence des boitiers fibre et j'y ai trouvé ceci
J'en conclu donc que la fibre est bel et bien déployé dans mon bâtiment comme confirmé par mes voisins !
Sur les sites des opérateurs les plus connus, mis à part Orange tous me propose de l'ADSL.
Sur Coriolis, I-bloo K-NET etc... tous me propose de la fibre!
Mais je me demande si cela ne va pas faire comme avec Orange qui s'est retracté quelques jours avant l'intervention du technicien et comme j'ai déjà souscrit chez Free ET chez Sosh, je n'ai pas envie d'accumuler plus d'abonnements et d'entamer des démarches de rétractation trop contraignante..
C'est quand même curieux ce cas de figure.
Propriétaire ou locataire?
Je commence à perdre espoir et envisage même de déménager car j'ai vraiment besoin d'une connexion stable et performante en ces temps de télétravail/confinement..
Je suis locataire, mais je suis en contact avec mon propriétaire par rapport à ce problème. Il n'a pas l'air d'avoir plus d'infos que moi.
il y a un blocage à son adresse en fait, aucune raison spécifiée par Vaucluse Numérique
il faut attendre le déblocage, en sollicitant Vaucluse Numérique p-e que ça avancera + vite...
tel : 0809540084
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Pouvez-vous m'indiquer comment vous avez fait pour avoir ces informations car je suis dans le flou depuis plus d'un mois
J'ai pourtant appelé plusieurs fois vaucluse numérique et à chaque fois c'est le même refrain :
"Nous allons informer l'équipe technique de votre demande pour avoir plus d'infos sur la raison de inéligibilité de votre logement. Nous sommes le service commercial et n'avons pas plus d'infos que vous quant à ce refus d'installation..."