Je tiens juste à préciser que la maison est sur le même terrain et même adresse. Et de plus quand je vérifie l'éligibilité sur le portail Orange il me propose la fibre et SFR me dit pas avant le 05/02. On verra bien demain.

Pour finir sur le chemin de la marine, Orange a déployé avant SFR ... no comment ... donc je suis passé chez Orange et serai raccordé le 19/02

Si c'est possible puisque aujourd’hui encore je suis toujours pas éligible chez SFR. Je le suis chez Orange et après avoir eu la visite de la commerciale d'Orange celle-ci m'a même dit qu'elle ne comprenait pas comment SFR ne pouvait pas me raccorder ... peut être un problème back-office, elle m'a parlé d'un éventuel problème au niveau du déploiement commercial.

Bonjour à tous,

Alors pour la blague :

Comme je l'avais annoncé un peu plus haut, je me suis donc abonné à la fibre chez SFR le 15 Janvier, avec un RDV avec le technicien le 18 février,

J'ai eu la désagréable surprise de recevoir un mail et un sms m'indiquant que mon rendez-vous était annulé....

Voici le mail en question :


"La mise en service de votre offre fibre nécessite des actions complèmentaires sur notre réseau et nous ne pouvons maintenir votre rendez-vous prévu le 18/02/2019 entre 08:00h et 12:00h.

Nous vous recontacterons prochainement pour fixer une nouvelle date de raccordement.

Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour finaliser votre installation dans les plus brefs délais."


Insatisfait de cette information je me rends en boutique SFR pour apprendre qu'ils ne savent rien. Ils contactent le 1023, pour découvrir qu'il y a un problème technique et que le sous-traitant à une obligation d'intervention sous 3 semaines....

On ne peut désormais plus s'abonner à la fibre dans le quartier de Portissol. Le site indique que nous seront éligible d'ici quelques jours.

Mais rassurez-vous, cela n'a pas empêché les représentant d'SFR de venir sonner chez tous les habitants pour proposer une fibre qui n'est pas disponible 

Pour info ORANGE a déposé également des prospectus dans les boites aux lettres.

Si c'est SFR qui a déployé et qu'ils ont stoppé les prises d'inscription sur le site web, il y a de fortes chances que Orange ait fait pareil (ça reste SFR qui gère le réseau donc si SFR a dit "y a un problème" ils n'ajouteront aucun nouvel abonné et Orange ne pourra pas raccorder quelqu'un sans l'accord de SFR le problème étant surement entre le PM et l'habitant..)

donc soit 1) Orange ne prend pas d'abonnement ou 2) Orange propose des dates de raccordements très lointaines.

En effet, Orange indique que la zone n'est pas éligible, d'ailleurs sur les prospectus il est indiqué " vous serez bientôt éligible...."