Bonjour
Je viens tenir au courant des nouvelles suite à ma dernière visite en boutique SFR:
-mon collègue n’a toujours pas la fibre malgré que SFR lui ai assuré lors de la souscription qu’il en disposerait dans 3 mois, ce qui était s’engager un peu vite de leur part. Quand la personne à la boutique nous montre sa tablette, on peut y lire la même chose qu’il y a 3 mois: la fibre sera disponible à l’adresse dans les 3 prochains mois (c’est à La Garde). Mais en fait, c’est une info totalement fausse, elle a admis n’avoir accès à rien de plus pour savoir quand ce serait installé. Il eut été plus simple de reconnaitre dès le départ qu’on en savait rien plutôt que mentir au client pour le faire signer, mais bon, bref.
-me concernant, pas avant 6-9 mois (sur La Crau) selon elle car le câblage dans l’immeuble n’a toujours pas été fait (convention acceptée en novembre 2018). Ayant une box 4G, ça fait déjà quelques mois que je ne les attends plus
-faites attention à des VAD qui déposent des pancartes style hôtel sur vos portes: celui que j'ai contacté (Guillaume) m'assurait que l'abonnement était à 23 € par mois alors que le site SFR disait 18 €. Depuis les prix ont augmenté d'un euro sur le site SFR, mais n'écoutez pas ces vendeurs et allez à SFR. Il m'a dit que c'était 23 € car la prise n'était pas installée, ce qu'un vendeur SFR de la boutique des 4 chemins à la garde à démenti. Ces VAD ne sont pas directement de SFR, ce sont des revendeurs tiers, qui mentent aux clients.
