Bonjour,
Je suis à Mériel où la fibre vient juste d'être installée. Je me pose la question du choix du fournisseur d’accès sachant que mes critères principaux sont :
- Qualité et stabilité du débit bien sûr ;
- Qualité du service technique en contact avec le client;
- Offre télévision (très importante pour moi).
Les FAI actuellement en compétition sur Mériel sont K.net, .nordnet, ozonz, vidéofutur, Coriolis et Bouygues.
Il y avait aujourd’hui une réunion de ces FAI à Mériel pour présenter leurs offres, j’y suis allé mais j’aimerais avoir vos avis éclairés. J’élimine d’office Bouygues qui n’a pas daigné venir à la réunion et .nordnet et ozone qui n’ont pas d’enregistreur TV ce qui est un point bloquant pour moi. Donc reste K.net, Coriolis et Vidéofutur. Suite à mes contacts de cet après-midi voici mes premiers ressentis :
- Vidéofutur me semble être l’offre la plus intéressante pour la TV. Par contre, cela me semble moins sûr au niveau du service et les messages ici les concernant ne sont pas très rassurants ;
- Coriolis, je ne sais pas trop. Ils ont l’air pas trop mal dans tous les domaines mais au top sur aucun aspect ;
- K.net me semble être un FAI très sérieux, notamment au niveau du service client et technique, mais l’offre TV me semble par contre plus limitée.
Voilà, donc en fonction de ces trois FAI et de mes besoins et remarques, auriez-vous des conseils à me donner. Merci.