Merci pour la pédagogie effectivement c'est bien 4,5Mbps... je ne suis pas un expert. Je partage pour les prochains ...
Suite de mon install, pour rappel :
Je suis a bezons en zone Verte avec Orange.
Lundi 31 rdv tech entre 11h et 13h -> pas venu
Mercredi rdv tech entre 8h et 11h -> Mr arrive a 19h et me quitte vers 21h30 mais j'ai la fibre active !
J’avais commandé une offre play avec la livebox 4, je le découvre le jeudi soir car plus de temps pour faire le point, j'ai bien le boitier TV 4 mais il m'a posé la livebox play avec le boitier ONT...
Vendredi je vais a la Defense avec les 3 boîtiers... le vendeur tombe "des nues" ... comment ils ont pu vous mettre une livebox play avec un boitier TV4.
Il m’échange la livebox play et le boitier ONT avec une box 4 et un SFP !!
Je rentre chez moi après le travail, branche la box et la erreur de synchro, appel au support, on me donne un autre RDV avec un tech pour Lundi matin entre 8h et 14h
Lundi 14h -> toujours pas de tech, appel au support on ne me dit pas avant mardi 13h, là je hurle au tel pendant 30 min (pardon Mr Orange qui était à l'autre bout mais faut pas prendre les gens que pour des C_Ns)
Je ne raccroche pas sans avoir eu un « responsable » infra Val-d’Oise... qui me promet un rappel dans les 30 min.
Enfin vers 15h30, le Tech me rappel, je ne peux pas venir aujourd’hui mais demain... La, je lui rappel le contexte de mon dossier, il me dit qu'il m’a mis la box play car il avait plus de box4 en stock et que c'est idem... (mais oui...)
Finalement, j’explique mon problème encore et il me fait aller sur la box 192.168.1.1/sav-sfp on active le SFP avec un code et Hop
Fibre activer, reboot et hop plus de 250Mbps en download !
Alors deux points pour vous :
Prendre la box directement en boutique et pas attendre la livraison de la box par le tech, c’est une option possible sinon je comprends pas pk ils ont du stock en boutique mais il faut demander !
30min avant la fin de la plage d'inter possible du Tech, ne pas hésiter à faire le pied de crue au téléphone !
et sinon courage pour les bezonais en zone SFR la zone rouge, et patience pour les zones Orange bleu en 2018 et blanc en 2019...
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