Auteur Sujet: Franconville  (Lu 518135 fois)

0 Membres et 2 Invités sur ce sujet

frank_95130

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 13
  • Franconville (95130)
Franconville
« Réponse #1020 le: 09 décembre 2014 à 12:52:51 »
Bonjour à tous,

du nouveau aussi du coté de la rue Lucien Berger, pour les pavillons essentiellement, la fameuse boite à reçu son étiquetage !! (photo prise de nuit...)

J’espère donc que maintenant cela va s'accélérer pour raccorder les pavillons dont je fais parti, je ne manquerais pas de vous tenir informé.

bonne journée à tous

PreD

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 40
  • Franconville (95)
Franconville
« Réponse #1021 le: 09 décembre 2014 à 18:14:01 »
Re-bonjour,

Bon je continu de vous tenir au courant de mes péripéties concernant la (ma) phase finale que tout le monde attend :

Donc, aujourd'hui je parcourt un peu le forum sosh pour trouver des cas similaire...
1er cas "2mois 1/2 après souscription, toujours pas RDV avec TC, dossier en cour d'analyse par l'équipe chargé de l'expertise"
Hummm, pas très encourageant...

2eme cas, j’élargis un peu mes recherche et cherche tout simplement comment reprendre un RDV avec un technicien, je tombe sur un sujet ou un mec essaye de reprendre un rdv ; le conseillé sosh l'invite a contacter je sais plus qui (un truc que j'avais déjà essayé). Finalement la personne qui avait le problème reposte une dernière fois qu'il a pu résoudre son problème (et prendre un RDV) en téléphonant au 3970 ! (numéro de orange !!)
Bref je tente le coup en faisait un peu l'idiot (sans dire que je suis chez sosh), et en grugeant un peu lors de mon appel (je tape le numéro de tel fixe professionnel de mon taf histoire de pas me faire bouler)
La dame me répond très gentiment (ca change ! ), après avoir regardé mon dossier, qu'elle constate que je suis chez sosh et va me transmettre au service concerné (ca change également des mecs qui limite me raccroche au nez ! ) :-X Je lui explique rapidement mes soucis et "l'incompétence" (volontaire ou non) des gens que j'ai eu en ligne a m'aider.

Bref, elle me dis quelle va ce renseigner. Elle me met en attente un bonne dizaine de minute (c'est pas un reproche, juste un constat, et je m'en foutait aujourd'hui, je payais pas la communication ::) ).
Elle me reprend et me dis qu'effectivement elle viens de voir avec le service fibre orange, et me confirme que ma ligne avait eu un soucis technique, d'ou le RDV de la veille qui avait du être annulé. Elle a également téléphoné a sosh (wahoo, comme quoi !) et me confirme qu'il vont bien me recontacter rapidement.

Bon en tout cas déjà merci à cette dame de bien avoir voulu pris la peine de m'écouter et de m'aider autant que possible, ca fait plaisir !



Et comme je le craignais, deviner qui m'appelle -finalement- quand je suis dans le metro : ORANGE (et non pas sosh ::) ) pour prendre un nouveau RDV avec le tech.
Cette personne m'apprend qu'il y avait un "soucis de routage fibre" chez moi, et que le problème avait été résolu la veille.  :o
Bizarre, même si ca me parait tout a fait plausible

Bref, tout ça pour dire que j'ai un RDV LUNDI 15 APM pour installer la fibre chez moi ;D Et je vois d’ailleurs que je serai pas le seul à être fibré ce jour là :)

J'espère en tout cas que c'était le dernier pavé que j'écris ici ;)

gwg

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 139
Franconville
« Réponse #1022 le: 09 décembre 2014 à 18:59:04 »
Personnellement, je suis chez Orange depuis 1999 avec des tentatives infructueuses chez la concurrence, à cause du prix, évidement.

Soit, j'ai abandonné dès la procédure d'abonnement ou dans les 7 jours de rétractations. Ils m'ont tous déçus avant même de m'avoir installé le service physique.

Alors, que l'opérateur historique, jamais un chichi et toujours gain de cause, voir même des gestes commerciaux.
L'un de mes exemples le plus incroyable, c'est que pour mon appart actuel, l'ancien proprio était chez Free (j'ai tenté Free, mais fallait attendre 1 mois ! Et la commerciale était immonde !), je suis aller ce même jour en agence Orange et le lendemain, donc, en 12h, j'avais TOUS les services !
Un autre exemple, pour avoir une SIM secondaire (pour un appareil connecté) qui coutait 11€/mois, le commercial m'a arrangé mon abonnement ce qui m'a fait avoir cette SIM à 3€/mois en plus de services supplèmentaire sur mon abo tel portable principal.

A contrario, des autres Opérateurs, en plus de mon expérience perso, que des catas. (à part de très rares personnes)

Ceci pour dire, c'est logique que je ne conseil QUE cet opérateur.  8)

PreD

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 40
  • Franconville (95)
Franconville
« Réponse #1023 le: 09 décembre 2014 à 19:03:56 »
Je suis pas parti loin pourtant, lol, juste chez sosh avec écrit noir sur blanc FIBRE PAR ORANGE :-X
Si ca avait été fibré par sosh j'aurai été plus réservé.

Et pourtant ils arrivent pas/mal à communiquer entre "services" (et que je sache, je ne pense pas que orange/sosh ai interdiction formelle -par la loi- de communiquer entre eux, comme ça peux être le cas entre ERDF/GRDF et les fournisseurs d'énergie)

gwg

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 139
Franconville
« Réponse #1024 le: 10 décembre 2014 à 09:13:55 »
Numericable est comme LCL (Le Crédit Lyonais), ils ont su faire oublier leurs passés...
Certes, il en faut pas penser ainsi, mais, je ne leur fait toujours pas confiance. ;)

Au fait, ce matin, devant le 4 rue du haut d'aulny  8)

gwg

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 139
Franconville
« Réponse #1025 le: 10 décembre 2014 à 09:27:48 »
J'espère que ça va vite avancé...

Car ce WE, j'ai eu une latence effroyablement énorme !
J'ai du abandonner mes potes à Diablo 3. (Ils comptaient sur moi)

gwg

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 139
Franconville
« Réponse #1026 le: 10 décembre 2014 à 10:22:43 »
En fait, ils tirent la fibre depuis l'armoire qui se trouve au rond point de LeaderPrice et la déploient dans tous les immeubles en direction de l'école.

J'ai fait quelques photos. (Bientôt ici)

shekais

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 54
Franconville
« Réponse #1027 le: 10 décembre 2014 à 10:28:03 »
Ah bon je pensais que l'on ne dependait pas de cette armoire la , p'us de celle qui est du cote de la rue de l'epine guyon

gwg

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 139
Franconville
« Réponse #1028 le: 10 décembre 2014 à 10:31:15 »
Je pensais pareil.
En fait, c'est ce que j'ai déduis car je me suis arrêté avant le parking.
En tout cas, ils vient de là avec la bobine.

shekais

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 54
Franconville
« Réponse #1029 le: 10 décembre 2014 à 10:32:41 »
Moi de ma fenetre je les vois venir de partout je c pas trop par quel batiment ils vont ataquer

gwg

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 139
Franconville
« Réponse #1030 le: 10 décembre 2014 à 18:35:19 »
J'avais promis des photos faites ce matin...

Vers le parking qui donne derrière le toiletteur, la boulangerie, etc.


Dans l'allée de l'immeuble qui amène du parking à la rue du haut d'aulny


La pause syndicale


Voilà !  ;)

gwg

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 139
Franconville
« Réponse #1031 le: 11 décembre 2014 à 09:07:24 »
Les travaux ont repris, ils continuent depuis le n°4 en direction des immeubles qui sont à sa droite (quand on regarde le n°4 de face).
Je suppose qu'ils vont continuer le prolongement vers les maisons parce que je les ai vu, au tout début, repérer les plaques de passages FT.

J'espère qu'ils vont passer vite aux immeubles d'en face.