@bambou1000 : quelles sont tes caractéristiques théoriques/réelles ? (longueur de ligne et affaiblissement)
J'ai déjà subi plusieurs fois ce genre de souci, 12 ans d'ADSL de m**de à Montmorency, je suis spécialiste !
Il suffit de bien vérifier son installation maison en premier lieu (afin d'éviter toute facturation), puis d'appeler Free, ils envoient un tech faire des vérifications sur le réseau en amont.
Dans mon cas, presque à chaque fois, le souci se situait sur un poteau, contacts oxydés sur ces vieux câbles moisis : d'abord baisse de débit, puis désynchros à gogo, puis une fois, plus d'ADSL du tout.