Bonjour,
Habitant rue de l'église dans la résidence Saint Flaive déjà raccordée Orange fibre, j'ai fait le test d'éligibilité à la fibre SFR et j'ai aussi obtenu la réponse suivante : "La Fibre de SFR est déployée dans votre quartier mais votre immeuble n’est pas encore raccordé."
En fait le message de SFR est trompeur, il faut comprendre "SFR n'a pas encore installé ses équipements pour desservir votre immeuble..."
L'installation fibre est terminée dans votre immeuble, il n'y a plus aucun travaux à faire. Il est donc inutile de contacter votre bailleur, il ne pourra rien faire, pas plus que la mairie !
Votre immeuble est déjà raccordé sur une armoire de rue (PMZ) et dans cette armoire, les opérateurs (Orange, SFR, Bouygues, Free...) peuvent installer leurs équipements. Si SFR dit que votre immeuble n'est pas raccordé, c'est qu'ils n'ont pas encore installé leurs équipements dans cette armoire. Actuellement, le seul opérateur à l'avoir fait, c'est Orange. SFR devrait le faire dans un futur plus ou moins proche, puisqu'ils ont co-investi avec Orange pour le fibrage de la ville. Si vous voulez la fibre aujourd'hui, vous pouvez la prendre chez Orange. Si vous voulez SFR, il faudra attendre qu'ils installent leurs équipements, et là seul SFR peut vous communiquer un éventuel planning.
