Auteur Sujet: Ermont  (Lu 230884 fois)

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Benjam

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« Réponse #648 le: 02 février 2016 à 10:48:07 »
Dans la mesure où il y a une boutique Orange à Cora autant le faire en agence, comme ça tu n'as effectivement pas de papier à renvoyer par la suite.

c'est ce que j'avais fait personnellement.


thierry9565

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« Réponse #649 le: 02 février 2016 à 10:58:00 »
-> savez vous si c'est plus rapide de se faire raccorder en allant en boutique ou sur le site ? J'ai l'impression que sur le site, il faut s'inscrire, attendre un courrier, le renvoyer, attendre qu'on nous rappelle ? C'est à peu près ça ??
Olivier
Bonjour,

Quand j'avais demandé la fibre, je m'était pointé à la boutique du CC de Taverny, et un de mes voisin était lui, passé par le site à un jour prés.
Au final, on a été fibré dans la même semaine, donc pas sûr qu'il y ait tellement de différence. Ca dépend surtout de la disponibilité des techniciens pour les rendez-vous.
Par contre, en agence, j'avais eu tout les documents de suite, même la carte d'abonnement pour la TV (bon ca ne sert à rien non plus, tant que on ne t'a pas installé le décodeur  ::)).
D'un coté ca t'évite l'angoisse de l'attente du courrier... mais de l'autre, il y a parfois des files d'attente en agence  ;D

Pour les frais, je pense qu'Orange doit pouvoir te faire un geste commercial...
Si tu vas à l'agence de Taverny, y'a SFR juste en face... tu leur dit que tu hésite encore entre les deux offres et ils devraient êtres commerciaux  :)

olivenere

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« Réponse #650 le: 02 février 2016 à 11:46:39 »
Merci pour ces renseignements !

Même si je ne pense pas aller chez SFR, ça peut en effet faire jouer la concurrence, je verrai sur place... (d'un autre coté je ne suis pas éligible sur le site de SFR, il y a peut-être quelques jours / heures de décalage...)

Dernière question, quand on va en agence, on repart aussi avec la date d'intervention ou il faut attendre qu'Orange nous contacte ?

(non non je suis pas pressé, j'ai juste hate !)

kris95

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« Réponse #651 le: 02 février 2016 à 11:49:56 »
oui tu as tout en main, d'ou l'interet...

tu choisis la date et l'heure, enfin le créneau...

kris95

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« Réponse #652 le: 02 février 2016 à 11:50:40 »
pour sfr, effectivement, l'eligibilité a été décalée pour moi aussi, de l'ordre d'une semaine de memoire

kris95

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Ermont
« Réponse #653 le: 02 février 2016 à 11:55:32 »
bon tout à l'heure j'ai répondu avec le tel, et ce c*n, a modifié des mots lol.

Donc va en boutique, c'est plus rapide et tu peux meme y aller a pieds  ::)

Tu ressorts avec ta date d'intervention, et le contrat.

Je ne sais plus ce qu'il faut comme documents, CI + Attestaion domicile (edf ...) + portage de ton numero de tel j'imagine, ne pas oublier ca !!!

j'avais pas vu ton mail de yeeeeeeeeeeeppppppppppppppp, car pc out ce week end.


tu vas voir c'est top.




olivenere

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Ermont
« Réponse #654 le: 02 février 2016 à 13:46:49 »
Bien vu Kris, je pensais y aller les mains dans les poches mais il faut y aller avec des docs...

Pour ceux qui seront concernés, afin d'éviter de revenir bredouille, il faut (source Orange) :

Citer
Pour souscrire/modifier une ligne fixe ou une offre internet (*)
•une pièce d'identité en cours de validité (carte nationale d'identité ou passeport)
•un justificatif de domicile (contrat de location, du bail ou promesse de vente....)
•un relevé d'identité bancaire (RIB ou RIP)
•la date de mise en service souhaitée
•le nom et le numéro de téléphone (travail, mobile) de la personne à contacter pour d'éventuels renseignements complèmentaires

(*) dans certains cas un dépôt de garantie pourra vous être demandé (article 2.3 des Conditions Générales d'abonnement au service téléphonique).
 Pour tout règlement par chèque supérieur ou égal à 150€, pensez à vous munir de 2 pièces d'identité.

Et il faut aussi le RIO fixe si on veut conserver sa ligne : appeler le 3179 depuis sa ligne fixe.


ps : j'avais bien compris que ton précédent message n'avait pas été écrit dans les conditions optimales, vu que je n'y comprenais rien  ??? ;)


olivenere

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Ermont
« Réponse #655 le: 04 février 2016 à 17:30:28 »
Pour info, les frais d'installation pour les pavillons sont à nouveau offerts chez Orange ! En y allant aujourd'hui j'aurai pu être fibré dès mardi prochain (manque de bol je peux pas prendre de journée avant la fin du mois :()

kris95

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Ermont
« Réponse #656 le: 04 février 2016 à 21:14:55 »
salut

bon deja tu peux aller dans n'importe quel point orange en France, moi c'etait a la BNF 75014, a coté d'ou je bosse, ou le faire par internet.

apres pour le rendez vous, les technicien bossent le samedi, mais peut etre que toi aussi tu me dira ... dans ce cas effectivement .... pas simple.

remarque depuis le temps que tu attends .... tu n'es plus a ca pres ...

 ::)






olivenere

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Ermont
« Réponse #657 le: 05 février 2016 à 11:09:03 »
ouaip je me suis mal exprimé : j'y suis allé hier (j'ai ma belle carte pour la télé), et il était possible de faire intervenir les techniciens dès la semaine prochaine !
Mais ça attendra la fin du mois...!

olivenere

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Ermont
« Réponse #658 le: 15 février 2016 à 09:33:22 »
J-5 pour ma part, mais je commence à me demander si Free ne va pas se bouger pour nous proposer la fibre... Je sais que Ermont est en co investissement Orange / SFR, mais quand je vois l'évolution du nombre de raccordement Free au NRA du Plessis Bouchard, ils devraient commencer à s'inquiéter !! (http://francois04.free.fr/nav.php?niv=4&nom=plb95)... Quelqu'un a un avis ?

A+


thierry9565

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Ermont
« Réponse #659 le: 15 février 2016 à 11:46:18 »
Bonjour,

Ca ne fait que confirmer ce que je constate depuis longtemps. Je pense que ça va s'accentuer et que l'on doit avoir une courbe similaire pour SFR (peut être moins prononcée, du fait que SFR est présent en fibre sur Ermont). PLB95 dessert principalement Ermont, Franconville et le Plessis-Bouchard, seules les deux premières communes sont fibrées.

La venue de FREE: l'Arlésienne  ::)
Mon avis personnel sur la question: Free ne viendra pas (ou alors dans un futur très, très lointain - je parle en termes d'années). Pourquoi ?

- Free n'a pas et n'a jamais eu l'intention d'investir. Si ça avait été le cas, on aurait eu la fibre très rapidement (pour rappel, je suis a Franconville, et on était à l'origine classés ZTD, puis déclassée en ZMD et au final seul Orange a fait le fibrage - même pas SFR chez nous ! alors qu'on est sur le même NRO PLB95).
- Free n'a rien annoncé pour nous (PLB95). Les seuls annonces qui ont été faites, c'est pour certaines agglomérations (dont Cergy-Pontoise), mais il n'y rien de concret à ce jour (alors que ça a été annoncé il y a déjà un an). On a vu un proto de box, mais on attend toujours de voir les premiers raccordés. Je pense que ça va se faire, mais déjà, on voit que ça traine bien pour ceux qui pourraient êtres concernés.
- Free a tout intérêt à se taire ou a rester très évasif. En effet, l'équipement ADSL est amorti depuis longtemps et lui rapporte beaucoup. S'ils savent à l'avance qu'il ne viendrons pas, ils ne vont pas le dire... comme ça, leur clients qui hésitent à passer à la fibre restent et continuent à payer leur ADSL. Ils ont donc tout intérêt à laisser planer le doute quand à leur venue. Sachant que tôt ou tard ils perdrons ces clients, mieux vaux pour eux que ce soit le plus tard possible.

Je pense qu'il y a encore beaucoup de personnes qui hésitent à passer à la fibre, car espérant que FREE va venir rapidement et à mon avis, ils sont dans l'erreur.
Après, il peut y avoir d'autres éléments influant pour ne pas quitter Free (Box, ADSL qui marche pas trop mal, abonnement téléphonique lié, etc...). Tout le monde n'a pas forcement les mêmes intérêts.

Ma façon de voir est assez pragmatique: la fibre se conjugue au présent et non pas au subjonctif  ;D
Je prend ce qui existe réellement et non pas ce qui est virtuel, que l'on me promet, ou que je pourrais avoir, un jour... peut être  :(

Mon avis aussi, c'est que chez Free, ils ne sont pas idiots. Ils savent pertinemment ce qui allait se passer avec l'arrivée de la fibre en ZMD et ont certainement planifié la fuite des abonnements ADSL. Pour eux, c'est déjà réglé et c'est un secteur qu'ils savent condamné a plus ou moins long terme. Aussi, je ne pense pas que la diminution des abonnement ADSL influencera l'attitude de Free à notre égard et que l'on peut attendre encore longtemps avant qu'ils viennent avec la fibre.