hello a tous.
apres presque une semaine sans internet, et donc plein de problemes de maj de sites; Madame en teletravail le lundi etc.... enfin uner lueur d'espoir.
a force de pressionner orange, spie intervient aujourdhui, ils ont de la chance il fait beau ...
le technicien qui est passé jeudi avait localiser a peu pres le troncon ou il y a coupure, ec matin spie a localiser l'endoit exact ....
c'est une trappe dans le sol qui a été ouverte, et refermée en coincant un paquet de fibre, et en en coupant quelques unes. C'est arrivé mardi a 19h30, donc soit c'est un curieux, soit une malveillance, car les cableurs ne bossent pas a cette heure là. Plusieurs maisons sont impactées, mais pas grand monde n'a réagi car en vacances...
Bref, ca enerve, j'ai eu mon contact de spie qui s'est déplacé, et a pris les choses en mains. Peut etre cette am enfin une bonne nouvelle..
Pour infos, j'ai tanné orange, le mot est faible, car le service 24h c'est pour les pannes simples, sinon c'est bidon. Autant les gens du 3900 sont sympas, autant l'organisation et la répercussion des actions à faire pour réparer partent dans tous les sens. On reconnait bien l'inertie des tres grosses boites. Par contre, ils n'ont pas hésités a me preter gratuitement deux dominos 3g avec 10go de datas de crédit, bon ca depanne mais chez moi il faut vraiment le placer au millimetre pour que ca capte bien.
autre point, si je peux vous suggerer, ne harceler pas trop vos contacts chez spie, car ils n'ont aucune obligation de réponse, ce n'est pas leur boulot, allez y soft et sympa ... ce que je peux dire c'est que le déploiement repart a donf, mais que maheureusement pour certains, le tirage est subject a des modifications, poteaux rouges, rajout etc.. et que pour faire ces modifs, et bien il y a des procedures ... on est en France lol, c'est ca qui retarde.
Courage ca va venir...
a+