Auteur Sujet: Pierrelaye  (Lu 207112 fois)

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Red Arrows

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Pierrelaye
« Réponse #708 le: 22 janvier 2018 à 18:39:58 »
Des news de mon raccordement.

Le service technique d'orange m'a appelé ce matin comme il s'y était engagé la semaine dernière, Sfr a, enfin, répondu à la demande de RDV qu'avait fait Orange le 09/01.....ces nazes ont utilisé les 15 jours auxquels ils avaient droit (on se dépêche toujours d'aller lentement chez SFR).

Donc un RDV entre techniciens Orange/Sfr va être organisé cette semaine devant chez moi (histoire de montrer que l'adressage est foireux, une fois l'accord de SFR, le tech Orange fait la modif) et normalement ça devrait aller vite ensuite.

Orange s'est engagé à me rappeler vendredi sans faute.

Au final, y'a pas photo entre Orange et Sfr, les premiers sont prompts à résoudre les problèmes des clients, les autres prompts à leur en créer!!!

A suivre.......
« Modifié: 22 janvier 2018 à 22:36:20 par Red Arrows »

Matmouch

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Pierrelaye
« Réponse #709 le: 23 janvier 2018 à 10:51:17 »
Moi ce qui me fatigue c'est de voir que des amis qui vivent à 12km de chez moi avaient un excellent débit en ADSL et son fibrés depuis 2 ans.

Nous, à Pierrelaye, on vit en 2001 et j'ai l'impression que rien n'est fait pour nous faire avancer...

Red Arrows

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Pierrelaye
« Réponse #710 le: 26 janvier 2018 à 13:18:47 »
Je viens de recevoir ce SMS de la part d'orange

Orange info: la mise en service de votre offre nécessite des travaux incombant à votre opérateur d'immeuble. La date prévisionnelle du 23/02/2018 vous sera reconfirmée. Orange vous présente ses excuses.

J'ai cru rêver, d'une part c'est une maison et pas un immeuble, du coup je me demande qui peut bien être mon opérateur d'immeuble ? D'autre part, pour un souci qui devait être résolu rapidement, nous voilà reparti pour un mois !

On entame le 8ème mois depuis ma prémiere souscription chez Sfr..... Qui dit mieux ?

spectrolazer

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Pierrelaye
« Réponse #711 le: 26 janvier 2018 à 15:30:29 »

Je pense qu'ils ont choisi une justification générique dans une liste déroulante qui ne se rapporte pas précisèment à ton cas.
Par contre la date doit être fiable et relative aux opérations à mener pour que ton raccordement soit possible

marmotte

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Pierrelaye
« Réponse #712 le: 09 février 2018 à 13:26:24 »
Bonjour à tous. J'habite rue Hector Berlioz et j'ai reçu ce matin mail de SFR me disant qu'ils sont dans ma rue... À suivre...

Red Arrows

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Pierrelaye
« Réponse #713 le: 10 février 2018 à 14:04:33 »
Heureusement que SFR a Orange aux fesses car plus d'un mois après mon raccordement raté, ben, rien de nouveau sous le soleil......Sfr fait ce qu'il sait le mieux faire, c'est à dire RIEN et Orange, me semble t-il, n'a aucun pouvoir de faire bouger les choses.

Va falloir se rendre à l'évidence, les  maisons de mon lotissement ne seront jamais raccordées à la fibre. Dans quelques années, les gens viendront en pèlerinage voir le seul quartier en France ou les gens n'ont pu être raccordé à la fibre, une sorte de village Gaulois resté au XX siècle!!!!!

Le 39 00 me dit de patienter, qu'ils vont me rappeler (ce qu'il ne font plus d'ailleurs contrairement au début), que mon dossier est sous surveillance, blablabla et blablabla.

Restons positif malgré tout, il me reste mes 1 Méga de ma Freebox de 2007, elle est pas belle la vie!!!!


bounty95

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Pierrelaye
« Réponse #714 le: 10 février 2018 à 17:02:33 »
Idem pour moi, rue Georges Bizet, j'ai reçue un mail et même une date.....
Votre adresse sera éligible à la fibre de SFR le 01/05/2018 et vous pourrez profiter d'un débit jusqu'à 100 Mbits/s

marmotte

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Pierrelaye
« Réponse #715 le: 10 février 2018 à 19:01:58 »
Je confirme la réception d'un 2ème mail ce matin. Identique daté 01/05 et 100mbits/s.
Pourquoi seulement 100mbits car l'armoire (n°8) dont laquelle on devrait dépendre (à mon avis) qui se trouve au drain sur le chemin des boeufs n'est qu'a quelques centaines de metres de là...?

bounty95

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Pierrelaye
« Réponse #716 le: 10 février 2018 à 19:04:46 »
je me pose la même question marmotte..

cl3f

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Pierrelaye
« Réponse #717 le: 11 février 2018 à 08:27:36 »
Je confirme la réception d'un 2ème mail ce matin. Identique daté 01/05 et 100mbits/s.
Pourquoi seulement 100mbits car l'armoire (n°8) dont laquelle on devrait dépendre (à mon avis) qui se trouve au drain sur le chemin des boeufs n'est qu'a quelques centaines de metres de là...?
En fibre, la distance n’impacte pas les débits.
Le débit dépend du contrat et si c’est par câble, des équipements actifs situés à proximité.

marmotte

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Pierrelaye
« Réponse #718 le: 12 février 2018 à 12:35:57 »
Bonjour, ça veut donc dire que, quoi qu'il arrive, nous n'aurons pas mieux que 100mbits/s...? Enfin quand ça arrivera...

spectrolazer

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Pierrelaye
« Réponse #719 le: 12 février 2018 à 13:13:38 »
Toutes les offres fibre Orange/Sosh/SFR/Red seront disponibles , donc jusqu'à 1Gbps en download et 250 en upload.
Le coup du 100 mbps est un bug du site.