Oui, j'ai appelé le 1044, comme d'habitude un opérateur très sympa et quelques minutes après je recevais le formulaire de résiliation, le bon de retour UPS ( pas Koala) et le lien pour choisir le relais le plus proche. Nickel. J'ai posté le formulaire tout à l'heure et je dépose les cartons à Herblay dans la journée. Info en plus les amis: Sfr vous propose de nous rembourser jusqu'à 100€ les frais de résiliation des réception de la facture Free et réception de la première facture SFR. Les détails sont sur leur site pour obtenir le bon ( ou chercher dans Google). Le tout dans les 60 jours qui suivent l'activation de la ligne fibre. Merci Spectro

Pour les 40% de pierrelaysiens restants (dont je fais parti !) Tout se que l'on peut espérer à court terme est que le déploiement de la fibre allège le trafic adsl et augmente mécaniquement  notre débit !!!
On se raccroche à ce qu'on peut  !!

Ton débit augmentera pas ou très peu , l'ADSL c'est clairement la distance de ta ligne par rapport au NRA.

RDV ce jour à 8h30, le technicien est arrivé à 9h45, petite soudure dans la trappe FT puis direction ensemble l'armoire rue de Bessancourt (habitation rue du beauregard et pourtant nous dépendons de celle-ci alors qu'il y celle en face d'AliBaba beaucoup plus près) bref.

Je pars avec le technicien vers l'armoire FT rue de Bessancourt, et là, ben, rien, nada, nothing, la lumière ne fut pas. Problème d'infrastructure et discontinuité de la ligne qu'il m'a dit (le gars était bien dégoutté, il est uniquement payé quand il réussi à raccorder).

Ticket de maintenance déclenché, on est reparti pour des jours et des jours.

Franchement, ça commence à me saouler grave cette affaire!!!! 2ème jour de congés pris pour que dalle!!!!!

Absence/Erreur de route optique , un classique

Sur Pierrelaye pour lui, c'était la première fois. Toutes ses autres interventions se sont bien passées.

Hello,

Personne n'a encore été raccordé sur l'armoire située en face de AliBaba ??
Sur le site de SFR, je vois "la fibre est dans votre ville", j'imagine donc que personne n'a pu l'être... Mais je préfère poser la question

Bon finalement apres une attente interminable on m a rappelé ....
Finalement une équipe est venue m installer la fibre ....
attendue pour 16h30, ils ne sont arrivés qu à 17h30.
MAis ont dépanné mon voisin qui n avait PluS d internet depuis la veille en PluS de mon installation.
Ils ont pris le temps qu il a fallut soit PresQue 3 heures pour me connecter à la fibre vérifier mon débit la télévision et mon téléphone.
Franchement une tres bonne équipe.
Ils ont relevé que notre PBO normalement étanche etait DAns la flotte mal refermé.
Ce qui a eu pour conséquence de détériorer toutes les fibres dans le boîtier les rendant cassantes aux moindres chocs, Avec toute l eau qui est tombée avant hier dans la trappe ou se trouve ce pbo on a eu de la chance que les autres ne se soient pas fragilisées ou pire, MAis le risque reste important car à chaque raccordement le technicien qui s occupe de la nouvelle ligne peut couper par inadvertance une ancienne fibre fragilisée par son immersion meme temporaire (un pbo peut en acceuillir une 20aine actuellement on est que 4 de branchés imaginez l angoisse).
Ce qui me donne certaines réflexions :
- Les prestataires (pour la plus part auto entrepreneurs) etant rémunérés au raccordement ne vont certainement Pas se précipiter chez nous ; pour ma part ils etaient trois et ont mis pour faire mon installation intégrale (partant de rien) 2heures. Un technicien seul à son compte en mettra certainement plus... donc deja un gros frein inevitablement certains peu scrupuleux n'honoreront pas leur rendez vous et ne prendront pas la peine de vous revenir alors évitez de leur donner trop de détails par téléphone avant qu ils arrivent sinon ils risquent de vous planter.
- Etant pour la plupart indépendant, il est logique que SFR ne maîtrise en rien la chaîne et le suivi des installations et c est donc pour ca qui se donnent 72 heures pour nous répondre.
- Ceux qui aiment leur métier et qui le font Bien se retrouvent avec des interventions qui commencent des 8 heures du matin et peuvent finir à 21h le soir (payé au raccordement et à rattraper les conneries des autres QUand ils arrivent, Avec des plannings modifié à la derniere Minute qui peuvent afficher deux/trois rendez vous au meme moment) comment voulez vous qu on est pas des raccords instables et dès installations plus que douteuses dans la plupart des cas ?
Tout ceci ne présage rien de bon