Auteur Sujet: Herblay-sur-Seine (Lu 1235855 fois)

Matix_ · « **Réponse #3924 le:** 08 mai 2019 à 13:00:29 »

Bonjour à tous,

Après 1 mois d'attente le technicien Orange est passé chez moi pour l'installation de la FTTH (Bonjour au technicien SFR qui est passé chez moi pour me dire qu'ils avaient le monopole pendant 2 ans et qui ne savais pas ce qu'étais l'ARCEP). Mon appartement était pré-fibré donc rien d'extraordinaire au niveau de l'installation. Voilà quelques photos pour les intéresser

J'habite aux Bayonnes donc ma connexion ADSL était plus que déplorable.

Donc je suis passé de ça :

à ça :

D'après le technicien Orange qui est venu, SFR (ce sont eux qui ont fibré l'immeuble) ont "saccagé" les armoires, donc il a pris une photo pour faire remonter information.

spectrolazer · « **Réponse #3925 le:** 08 mai 2019 à 13:17:56 »

Super, Félicitations !
Bonne nouvelle pour les Bayonnes ! Ça va faire de nombreux heureux !
Les appartements sont aussi précablés rj45, c'est pour ça qu'ils t'ont mis un ont (pas de sfp) ?
Le pm est bien celui de l'école L.Etienne ?

Matix_ · « **Réponse #3926 le:** 08 mai 2019 à 13:38:44 »

Alors pourquoi l'ONT et pas le SFP je ne sais pas (J'avais reçu l’équipement avant qu'ils sachent que l'appart était précablé en RJ45), et oui pour le PM c'est bien celui de l'école Jean-Louis Etienne.

spectrolazer · « **Réponse #3927 le:** 08 mai 2019 à 13:43:07 »

C'est une livebox 4 ?
Généralement c'est du sfp mais c'est mieux, sinon la box aurait dû être dans l'armoire électrique !

olb67 · « **Réponse #3928 le:** 08 mai 2019 à 14:00:33 »

pour le saccage des armoires ce n'est pas que sfr .... comme partout y a les bons et les mauvais....

jpdsilva · « **Réponse #3929 le:** 08 mai 2019 à 18:45:52 »

Bonsoir,

Forte baisse de débit sur Chennevières ! Seul concerné ?

reno · « **Réponse #3930 le:** 08 mai 2019 à 21:15:09 »

A peine mieux (également sur le PM chenneviere)

A mi journée on était à 20mbit/sec...

Dans une semaine et demi je change d'opérateur. Je vous dirais si c'est mieux chez l'agrume.

spectrolazer · « **Réponse #3931 le:** 08 mai 2019 à 21:40:23 »

Je vais te faire gagner du temps alors, oui ! Chez O le débit a toujours était au rdv pendant les 2 ans 1/2 où j'y étais, au max., indépendamment du moment de la journée.
Chez Red jamais eu l'occasion de tester l'option débit plus mais je pense que les constats sont les mêmes que toi...

Brainrain · « **Réponse #3932 le:** 09 mai 2019 à 12:56:07 »

Bonjour à tous,

Ma maison a été fibré le 23 avril par SFR (Rue de cormeilles). Tout est ok sauf la portabilité de mon numéro qui a été oublié (merci SFR....). Après plusieurs jours de galère avec le SAV (impossible de les contacter par mail et le numéro 1023 fait atterrir directement sur une plateforme délocalisé), j'ai pu finalement les contacter sur twitter et ils ont pu faire le nécessaire pour la portabilité.

Niveau débit j’avoisine les 800-900 mbits voir 1.1 gbits

mais le soir c'st la misère, je tombe à 20 mbits voir 10 mbits ....

Pensez-vous que le souci viennent de l’opérateur ou du secteur ?

Merci d'avance

spectrolazer · « **Réponse #3933 le:** 09 mai 2019 à 15:35:43 »

Forcèment de l'opérateur.
Le problème est régional++ (93,95,60...), SFR a dimensionné son infrastructure de façon hasardeuse (?) et/ou ne pensait pas que tant d'abonnés viendrait chez eux

michel · « **Réponse #3934 le:** 10 mai 2019 à 07:23:54 »

Bonjour à tous,
fibré depuis hier après midi, je m'étonne des résultats médiocres obtenus hier soir.

Toute la soirée je tournai autour d'un peu plus d'1M

Ce matin, c'est mieux. Je suis autour de 95M.

J'ai appelé le service client hier soir qui m'a parlé d'un problème régional sans pouvoir me donner de délais pour un retour à la normale.

Finalement, je me demande si je n'aurai pas du garder ma bonne vieille ligne ADSL qui marchait à 7M

Pensez vous que le problème va être réglé rapidement ??

spectrolazer · « **Réponse #3935 le:** 10 mai 2019 à 09:02:58 »

Bonjour et bienvenu !
Effectivement ce n'est pas terrible...quel est le débit de l'abo contracté ?
Le problème apparemment régional existe depuis un certain temps...et se propage aux zones en cours de déploiement avec l'augmentation du nombre d'abonnés SFR : c'est à priori un problème de dimensionnement de réseau, donc ça risque de prendre du temps...