Auteur Sujet: Herblay-sur-Seine  (Lu 1202631 fois)

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Nico

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Herblay-sur-Seine
« Réponse #4332 le: 25 janvier 2020 à 08:39:46 »
Là question que je me pose est de savoir si la fibre est bien dans ma rue et chez quel operareur.
Tu vas sur le site des opérateurs et tu testes ton éligibilité. C'est supposé être fiable.

kyfran95

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« Réponse #4333 le: 25 janvier 2020 à 08:54:08 »
Oui mais même Orange me disait que j'étais éligible via leur site dans l'option "déménagement", mais le technicien ensuite m'a dit qu'il ne pouvait rien faire d'autre que d'ouvrir un ticket chez sfr, voire que je contact sfr en direct, ou la mairie.
Après, l'adsl me suffit... Mais mes gamins,une.fois qu'ils ont connu la fibre... Enfin, vous voyez quoi....

olb67

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Herblay-sur-Seine
« Réponse #4334 le: 25 janvier 2020 à 09:25:50 »
je peux avoir ton adresse et ton numéro actuel fixe en mp merci

spectrolazer

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Herblay-sur-Seine
« Réponse #4335 le: 25 janvier 2020 à 10:18:30 »
Le technicien des anciens occupants est venu les raccorder car le logement était indiqué comme éligible.
Il a posé le pto, a tiré la fibre au pb et s'est rendu compte de l'absence de continuité pb vers pm (armoire de rue).

Sfr a bel et bien oublié de raccorder les pb... l'adresse donnée précédemment peut aider...

Marvelouse

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« Réponse #4336 le: 01 février 2020 à 19:18:04 »
Hello !

Enfin les boitiers blanc sur les poteaux dans ma rue ainsi qu'une rue voisine ! par contre le boitier le plus proche de chez moi est à au moins 30 mètres, j'espère que ça ne pose pas de problème de distance :/

Plus qu'a attendre d'être réellement éligible maintenant

Wabon

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Herblay-sur-Seine
« Réponse #4337 le: 05 février 2020 à 17:09:58 »
Et re par ici !
Bon, je viens pour apporter mon petit lots de nouvelles :)

Résumé des épisode précédents:
J'habite aux naquettes, pendant 2 ans 1/2 j'ai fait 4 tentatives de fibrage, toute foiré... A chaque fois SFR disant que ça y est c'est éligible, en fait non, en fait si, finalement non, maintenant c'est vraiment éligible c'est bon, ah, bah non en fait...
Ça doit faire de ça 2 mois maintenant, Free qui m'appelle pour me dire que je suis éligible à la fibre avec eux, ni une ni deux je tente et... Miracle, ça fonctionne enfin (Alors que je n'y croyais franchement plus...) ! Plus de 800Mb/s en réception ! Je suis content, tout fonctionne, c'est génial, bref je revis !  8)

2 mois plus tard...
Cela fait maintenant 2 jours que je n'ai plus de signal, et que la freebox reste en étape 2 & 3, je ne perds pas de temps, j'appelle directement free qui me fixe un rendez-vous le lendemain après-midi avec un technicien (aujourd'hui donc), le technicien arrive, constate que l'installation de mon côté est nickel, et se dirige donc vers le répartiteur du côté du collège Jean Vilar... Il me dit qu'il a constaté qu'il n'y avait plus de signal au répartiteur (tiens donc, j'ai déjà vu ça...) et que de son côté il ne pouvait pas vraiment faire plus... Il m'a signalé qu'il a envoyé un message à SFR pour qu'un de leur incompétent de technicien se daigne à réparer leurs conneries...
Il m'a ensuite montré la gueule du répartiteur avec des photos qu'il a prise étant sur place... Il est parti, et n'arrivant à accepter qu'à moitié ce qui venait de se passer, je suis donc aller de moi même à ce fameux répartiteur... Armoire totalement ouverte, ai-je besoin de le mentionner, c'est devenu normal de toutes les laisser ouverte, j'ai pu y entrer et faire mes photos peinard... Et je vous le dis vous n'êtes juste pas prêt...




Voilà voilà, courage à tous ceux qui galèrent avec SFR, dommage que l'on ne puisse pas porter plainte pour incompétence notoire...

edit: Je viens de constater que le répartiteur était déjà comme ça bien avant 3 pages plus tôt sur ce topic... ::)
« Modifié: 05 février 2020 à 17:38:53 par Wabon »

spectrolazer

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Herblay-sur-Seine
« Réponse #4338 le: 05 février 2020 à 23:46:09 »
Celui 3 pages avant c'est le PM14 mais ils sont tous pareils...

La faute n'est pas à  SFR mais à certains techniciens crados qui n'ont pas de scrupules à  travailler comme des gorets.

La bonne nouvelle c'est pour l'éligibilité des Naquettes ! Bienvenu au club ;)

mekepek

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Herblay-sur-Seine
« Réponse #4339 le: 19 février 2020 à 14:16:02 »
Et re par ici !
Bon, je viens pour apporter mon petit lots de nouvelles :)

Résumé des épisode précédents:
J'habite aux naquettes, pendant 2 ans 1/2 j'ai fait 4 tentatives de fibrage, toute foiré... A chaque fois SFR disant que ça y est c'est éligible, en fait non, en fait si, finalement non, maintenant c'est vraiment éligible c'est bon, ah, bah non en fait...
Ça doit faire de ça 2 mois maintenant, Free qui m'appelle pour me dire que je suis éligible à la fibre avec eux, ni une ni deux je tente et... Miracle, ça fonctionne enfin (Alors que je n'y croyais franchement plus...) ! Plus de 800Mb/s en réception ! Je suis content, tout fonctionne, c'est génial, bref je revis !  8)

2 mois plus tard...
Cela fait maintenant 2 jours que je n'ai plus de signal, et que la freebox reste en étape 2 & 3, je ne perds pas de temps, j'appelle directement free qui me fixe un rendez-vous le lendemain après-midi avec un technicien (aujourd'hui donc), le technicien arrive, constate que l'installation de mon côté est nickel, et se dirige donc vers le répartiteur du côté du collège Jean Vilar... Il me dit qu'il a constaté qu'il n'y avait plus de signal au répartiteur (tiens donc, j'ai déjà vu ça...) et que de son côté il ne pouvait pas vraiment faire plus... Il m'a signalé qu'il a envoyé un message à SFR pour qu'un de leur incompétent de technicien se daigne à réparer leurs conneries...
Il m'a ensuite montré la gueule du répartiteur avec des photos qu'il a prise étant sur place... Il est parti, et n'arrivant à accepter qu'à moitié ce qui venait de se passer, je suis donc aller de moi même à ce fameux répartiteur... Armoire totalement ouverte, ai-je besoin de le mentionner, c'est devenu normal de toutes les laisser ouverte, j'ai pu y entrer et faire mes photos peinard... Et je vous le dis vous n'êtes juste pas prêt...




Voilà voilà, courage à tous ceux qui galèrent avec SFR, dommage que l'on ne puisse pas porter plainte pour incompétence notoire...

edit: Je viens de constater que le répartiteur était déjà comme ça bien avant 3 pages plus tôt sur ce topic... ::)

Franchement c’est exaspérant, ça fait un mois que je suis abonné free, je suis raccordé à cette armoire et cela fait déjà deux fois suis coupé ! ceux qui sont raccordé à cette armoire, vous êtes coupés aussi depuis ce midi ?

spectrolazer

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Herblay-sur-Seine
« Réponse #4340 le: 19 février 2020 à 19:25:12 »
Je n'ai rien contre Free, j'y suis resté 17 ans, mais çà a quand même l'air d'être une cata en fibre dans le coin ? Des techs sans scrupule ? Un système de gestion des abonnés fibre (SI) pourri ?

Wabon

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Herblay-sur-Seine
« Réponse #4341 le: 21 février 2020 à 11:30:55 »
Hello there !
Bon, la connexion est revenue ce matin, des techniciens étaient apparemment en train de bosser sur le câblage dans ma rue ce matin. Au final, 3 semaines sans connexion... (Merci le partage de connexion)
J'espère que la connexion ne va pas faire trop de yoyo parce-que sinon ça ne va pas trop le faire...

spectrolazer

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Herblay-sur-Seine
« Réponse #4342 le: 03 mars 2020 à 13:41:53 »
Joli message au PM09...
Je n'ai pas osé ouvrir la porte sans serrure, il y avait des bruits bizarres dedans et pas de camionnette de tech aux alentours, on croise les doigts...

olb67

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« Réponse #4343 le: 03 mars 2020 à 13:47:47 »
j'aurais ouvert moi 😂