Hello,
Je reviens sur mon problème de raccordement "ft" via free:
"Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 29 juillet 2015"
suite au message :
"Après avoir procédé à une étude de votre ligne, France Telecom nous
informe d'une saturation de la boucle locale (réseau téléphonique).
Le rendez-vous préalablement convenu a été annulé (rendez-vous du
06/08/2015 13h-15h"
plus rien toujours sur l'étape:
" Etape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom."
Et nous avons été facturé 29,99€ pour le mois d'aout ....sans avoir internet.
Que conseillez vous de faire? impossible de les joindre en indiquant nos identifiant (il faut attendre... délai normal)
Est ce normal de payer ce mois sans avoir le service?
merci d'avance