Bonjour à tous,
Je viens vous demander une petite chose...
Nous allons avoir enfin l'ADSL (Orange s'est déplacé pour raccorder en ADSL les 46 biens de notre programme neuf, cela fait plus d'un mois et demi que nous étions sans internet, ca devrait arriver d'ici une semaine ou deux) mais pour la fibre toujours rien.
Je rappelle que nous avions la promesse que c'était fibré (par SFR bien sûr sur Cormeilles), nous avons vu les techniciens SFR fin Octobre (donc il y a plus d'un mois)raccorder tous les logements en indiquant que c'était bon d'ici quelques jours le temps que ca rentre dans la base de données puis... plus rien.
Envoyer un mail à deploiement fibre de sfr (adresse trouvée ici) n'a jamais donné de réponse (trois relances déjà en un mois....)
Les appeler ils disent "on a pas d'infos désolés"
On est un peu perdus pour le coup car même la mairie dit qu'en effet, SFR est censé avoir déjà fait notre rue et les logements neufs (et ceux à venir) .
Nous sommes les seuls il semblerait sur la rue (ormis les chantiers bien sûr) à ne psa avoir la fibre (Avenue Simone de Beauvoir)
Comment pouvons-nous savoir exactement où ca en est ? Nous n'avons pas besoin de l'autorisation du syndic, tous les logements sont pré-fibrés et doncle raccordement est juste dans la rue et est censé avoir été fait mais rien...
Merci à vous pour votre aide précise