J'ai reçu un mail de Bouygues télécoms m'indiquant que mon adresse était éligible a la fibre optique, j'ai vérifié sur le site cela m'indique la même chose j'ai testé une autre adresse éligible aussi. Je ne comprend pas car normalement Bouygues télécoms n'a pas d'accord avec SFR.
Pouvez vous m'apporter une explication ? Car potentiellement l'offre Bouygues m'intéresse.
Merci

Et avec Free aussi, accords passés à peu près au même moment,  il y a quelques mois(pas trop officialisés, découverts grâce aux coupleurs dans les PM..)

Après quelques jours d'embellie du côté de la rue la Fontaine (mini de 500Mb/s aux heures de pointe), même message reçu ce jour suite à une relance (que celui reçu le 19/08)  :   "Je suis désolé pour cette situation . La perturbation rencontrée est due à une panne réseau dans votre secteur. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre ce dysfonctionnement le plus rapidement possible . Pour le moment , nous n' avons pas encore une date de résolution précise . Au nom de RED, je vous présente toutes nos excuses."
Hier et avant-hier, j'ai eu du 3-4 Mbps... Jamais je n'avais eu cela... Je pense que je vais gentiment me diriger vers Bouygues (éligible depuis peu)... Théoriquement, le problème ne devrait pas les concerner? Il s'agit du réseau propre SFR qui est à l'origine du problème, n'est-ce pas?
Eric

Après quelques jours d'embellie du côté de la rue la Fontaine (mini de 500Mb/s aux heures de pointe), même message reçu ce jour suite à une relance (que celui reçu le 19/08)  :   "Je suis désolé pour cette situation . La perturbation rencontrée est due à une panne réseau dans votre secteur. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre ce dysfonctionnement le plus rapidement possible . Pour le moment , nous n' avons pas encore une date de résolution précise . Au nom de RED, je vous présente toutes nos excuses."
Hier et avant-hier, j'ai eu du 3-4 Mbps... Jamais je n'avais eu cela... Je pense que je vais gentiment me diriger vers Bouygues (éligible depuis peu)... Théoriquement, le problème ne devrait pas les concerner? Il s'agit du réseau propre SFR qui est à l'origine du problème, n'est-ce pas?
Eric

Veinard
Nous,rue la fontaine du 30 au 70 la fibre n'est pas installée ,
le foutage de g..... continu

ait pas si ca sera fait, ce n'est pas nous qui faisons le déploiement"
Sfr me dit "On a quasiment fini le déploiement de la ville, si c'était pas prévu à la base dans le contrat ce n'est pas à nous de le faire"

Bonjour,
Qui faut-il contacter côté Sfr pour avoir cette information, service client? autre ?

Merci