Et malheureusement ce n'est pas réservé à SFR ce genre de pratique, une amie vient d'être raccordée Orange dans son immeuble à Reims il y a quelques semaines alors qu'elle est chez Free.
Les deux fois où elle a appelé, même en affirmant haut et fort qu'elle savait que c'était faux, les commerciaux ont répondu "C'est bel et bien un an d'exclus, soit vous attendez, soit vous passez chez Orange on rembourse vos frais de résiliation"...
Il faut demander sur des forums comme celui-ci ou à des gens "neutres" pour connaitre les vérités sur ce genre de choses, malheureusement...