Auteur Sujet: Cormeilles-en-Parisis (Lu 602333 fois)

nicalver · « **Réponse #468 le:** 12 janvier 2016 à 11:17:47 »

Bonjour,

Cela faisait un moment que je n'étais pas passé, je vous informe de la suite avec Orange.
Tout d'abord, j'ai eu accès à la fibre le 24/12/2015 grâce au technicien qui était venu la première fois et qui intervenait chez un voisin. Il a tout installé ce jour là malgré un RDV pris le 04/01/2016 avec le service commercial. J'ai tenté d'annuler le RDV mais impossible de joindre le service. Donc un autre technicien est venu le 04/01/2016 et je lui ai fait constaté que tout fonctionnait. Il a donc pu clore le dossier. (même si j'ai toujours le message "une opération est en cours sur votre compte" dans mon espace client)

Je fais le même retour que portekz, il est pas facile de passer de la freebox revolution à la livebox ! Quelle misère... que ce soit la box ou le player. Pour le player, je trouve l'ergonomie très brouillonne, la télécommande est d'une nullité absolue à cause du joystick, il aurait été plus simple de conserver les flèches directionnelles. Heureusement que j'ai une télécommande harmony !! La lecture multimédia est pas facile... sans compter les plantages réguliers du player. Pour la box, et bien... rien ne peut concurrencer le freebox OS ! Tout est à revoir !

Financièrement parlant, deux points de mécontentement avec Orange :
- Attention de bien désactiver les options Contact+ et Internet+ car sinon les prestataires liés à ces services facturent sans prévenir. Sur ma première facture, j'ai déjà un montant de 1,55€ TTC pour une prestation nommée 'ALLO-PAGES DISPOBIZ'. J'ai fait une réclamation et obtenu un remboursement sur ma prochaine facture.
- Ensuite, (c'est certainement lié à l'annulation de ma première commande par orange) ils me facturent le prix fort pour l'abonnement Livebox Jet, alors que je bénéficiais d'une offre promotionnelle à 33,99€ ! La réclamation est en cours.

Ça commence bien avec Orange

$:-\$

nicalver

portekz · « **Réponse #469 le:** 12 janvier 2016 à 13:54:48 »

Citation de: nicalver le 12 janvier 2016 à 11:17:47

Bonjour,

Cela faisait un moment que je n'étais pas passé, je vous informe de la suite avec Orange.
Tout d'abord, j'ai eu accès à la fibre le 24/12/2015 grâce au technicien qui était venu la première fois et qui intervenait chez un voisin. Il a tout installé ce jour là malgré un RDV pris le 04/01/2016 avec le service commercial. J'ai tenté d'annuler le RDV mais impossible de joindre le service. Donc un autre technicien est venu le 04/01/2016 et je lui ai fait constaté que tout fonctionnait. Il a donc pu clore le dossier. (même si j'ai toujours le message "une opération est en cours sur votre compte" dans mon espace client)

Je fais le même retour que portekz, il est pas facile de passer de la freebox revolution à la livebox ! Quelle misère... que ce soit la box ou le player. Pour le player, je trouve l'ergonomie très brouillonne, la télécommande est d'une nullité absolue à cause du joystick, il aurait été plus simple de conserver les flèches directionnelles. Heureusement que j'ai une télécommande harmony !! La lecture multimédia est pas facile... sans compter les plantages réguliers du player. Pour la box, et bien... rien ne peut concurrencer le freebox OS ! Tout est à revoir !

Financièrement parlant, deux points de mécontentement avec Orange :
- Attention de bien désactiver les options Contact+ et Internet+ car sinon les prestataires liés à ces services facturent sans prévenir. Sur ma première facture, j'ai déjà un montant de 1,55€ TTC pour une prestation nommée 'ALLO-PAGES DISPOBIZ'. J'ai fait une réclamation et obtenu un remboursement sur ma prochaine facture.
- Ensuite, (c'est certainement lié à l'annulation de ma première commande par orange) ils me facturent le prix fort pour l'abonnement Livebox Jet, alors que je bénéficiais d'une offre promotionnelle à 33,99€ ! La réclamation est en cours.

Ça commence bien avec Orange $:-\$

nicalver

A quel endroit désactives-tu ces options Contact+ et Internet + ? Merci d'avance de ta réponse

nicalver · « **Réponse #470 le:** 12 janvier 2016 à 14:02:20 »

Citation de: portekz le 12 janvier 2016 à 13:54:48

A quel endroit désactives-tu ces options Contact+ et Internet + ? Merci d'avance de ta réponse

Voici ce que j'ai reçu du support orange :
Afin de désactiver le mode de paiement Contact+ nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :

1. identifiez-vous sur le site www.orange.fr
2. cliquez sur l’icône « espace client »
3. cliquez sur l’onglet « vos contrats » dans la rubrique internet, en dessous de « l’essentiel », cliquez sur « paramétrer vos services »
4. cliquez sur « désactiver » à la ligne paiement avec Contact+

Votre mode de paiement Contact+ est désormais désactivé.

Faire la même chose pour Internet+

wolverfred · « **Réponse #471 le:** 12 janvier 2016 à 16:11:26 »

Bonjour je poste ce message en espérant que quelqu'un pourra m'aider à savoir pourquoi dans ma rue nous ne sommes que 6 maisons individuelles à ne pas etre fibrées.J'habite au 28 rue Auguste Renoir et donc toute la rue est élligible à la fibre sauf le 31-29-27-24-26-28.Orange a fait un test de géolocalisation et pour la personne que j'avais hier au téléphone aucun problème toute la rue est fibrée!!!Au 10.99 je ne suis pas raccordable point à la ligne ,aucune explication.Voilà si une personne avait une idée sur le pourquoi de cette situation pour le moins ubuesque je suis preneur.Merci et bonne année à tous.

Sicyone · « **Réponse #472 le:** 12 janvier 2016 à 17:21:37 »

Bonsoir,

Je viens tout juste de joindre le forum et j'aurais souhaité savoir si vous aviez des informations concernant la fibre au noyer de l'image (25 rue de la bataille) ?
En effet, mon débit laisse à désirer... 318.00Kb/s de montant et 1.50Mb/s en déscendant, le tout avec un ping catastrophique de 78.

Aerendil · « **Réponse #473 le:** 14 janvier 2016 à 11:05:46 »

Bonjour à tous.

Nouveau résident au foyer de l'image, j'ai eu entre les mains les statuts de l'Association Syndicale Libre, qui a géré les retrocessions des réseaux. Je me demandais si on ne pouvait pas la réactiver (elle est inactive actuellement), pour avoir plus de poids envers les FAI et la mairie, ou même juste un seul interlocuteur !
Ne serait-ce que pour avoir une date, et une carte des déploiements....
Ne bénéficiant pas d'un accès satellite (je pensais qu'il y avait une parabole collective...), alors que j'ai des bouquets Canalsat datant de mon ancienne maison (ça date de 12/2015), cela permettrait de savoir si on installe la parabole ou si on peut attendre.

De plus, je sais que, pour tout passage de fibre, le déploiement commence par les immeubles. Si ce sont des HLM, les collectivités les gérant ont déjà donné les accords pour les raccordements.
Si ce sont des copro, les raccordements se feront avec des délais plus longs, et donc avec du cash non disponibles immédiatement, contrairement aux pavillons.
Peut-être me trompes-je....

@+

Philfazer · « **Réponse #474 le:** 14 janvier 2016 à 14:51:39 »

je suis résident depuis l'origine des constructions au Noyer de l'image. Dans notre lotissement nous avions une partie commune qui ne comprenait uniquement que le réseau d'antenne TV venant des parabolles du petit lotissement de pavillons juste au dessus du notre. Donc une petite partie en copropriété.
Il était donc prévu de créer un syndic pour gérer cette partie commune.
A la fin des travaux, il y a eu plusieurs assemblées de propriaitaire pour créer le syndic mais nous avons annoncé qu'il n'était pas question de réceptionner les travaux car le réseau d'antenne ne fonctionnait pas (image TV buitée, dégeulasse quoi). Du coup il n'a jamais eu de syndic. Et donc aucune partie commune = Pas de charge. Nous ne sommes pas copropriétaire de quoi que ce soit. Tout a été repris par la mairie (routes, réseau d'antenne,...)

En conclusion, il est plus facile d'avoir la fibre lorsqu'on a pas de syndic et d'assemblée générale...
C'est pour cela que le réseau principal de la fibre a été tiré dès mai 2014 en enterré (cheminement France Télécom).

Maintenant il reste juste le raccordemnt à la PM d'Herblay à réaliser. Je pense que l'abonnement pourra être réalisé avant cet été (juin, peut être mai

Diko · « **Réponse #475 le:** 15 janvier 2016 à 14:32:03 »

SFR vient de mettre à jour sa carte de couverture FTTH et je viens de test je suis enfin éligible (mon immeuble a été équipé en décembre 2014) sur avenue antoine bourdelle / camille claudel

PhiliP190 · « **Réponse #476 le:** 15 janvier 2016 à 15:02:42 »

YEAH

wolverfred · « **Réponse #477 le:** 15 janvier 2016 à 17:26:30 »

Bonjour ,ce matin rue auguste renoir des techniciens orange sont venus raccorder plusieurs pavillons de ma rue .J'en ai profité pour demander si ils savaient pourquoi je n'étais pas éligible ,ma question l'a surpris parce qu'il m'a confirmé que toute la rue était bien fibrée.Le technicien a soulevé une plaque de l'autre côté de la rue en face de chez moi et il a constaté l'absence d'un boitier de raccordement ce qui n'autorise pas les six dernières maisons à avoir la fibre.Sur ses conseils j'ai contacté sfr qui est responsable des installations de ces boitiers et comme d'habitude mon interlocuteur s'est contenté de faire un test d'éligibilité bien sûr négatif.Que faire ? Si quelqu'un avait une idée je suis preneur.

Internet · « **Réponse #478 le:** 18 janvier 2016 à 13:13:41 »

Bonjour,
Square Guillaume Coustou (quartier Champs Guillaume) est éligible à la fibre SFR depuis la semaine dernière.
Je souhaite avoir un retour d'information concernant les abonnés fibre cormeillais sur les performances (download / upload) de leur abonnement en fonction de leur offre Orange ou SFR.
Selon le rapport d'éligibilité de SFR, l'offre est en FTTH. Quelqu'un peut confirmer ?
Si c'est le cas, la box fournie serait donc la Neufbox évolution : https://www.degroupnews.com/dossier/neufbox-evolution-test-du-modem ?

Merci d'avance pour vos réponses, car je souhaite comparer très précisèment les offres Orange et SFR.

mmarsh · « **Réponse #479 le:** 20 janvier 2016 à 16:58:38 »

Quelqu'un a-t-il des informations quand la secteur VAL D'OR (Allée des Sources) aura la fibre optique? Nous sommes sans nouvelles depuis un moment...