Bonjour

tout d'abord mes meilleurs voeux à tous.
Je suis comme certains en attente de la fibre dans mon immeuble située dans la cité rose (voie des Moulins) j'ai bon espoir, SFR a placardé des affichettes sur nos portes d'entrée : "Nous effectuons des travaux dans votre immeuble pour la fibre". Bon je ne suis pas chez SFR, mais chez Orange. J'attends que l'immeuble soit raccordé et je vois si je ne vais pas migré chez le concurrent. J'ai aussi des problèmes d'instabilité de connexion depuis quelques jours.

Suite de l'histoire : j'ai appelé SFR ce midi pour avoir plus d'infos. Après une attente d'environ 5 min pour que l'interlocutrice "vérifie", elle me répond que je ne suis pas éligible et que la plaquette a du être installée par "anticipation".
Lorsque je lui demande si c'est une question de jours, semaines ou mois elle répond qu'elle ne le sait pas et que, selon elle, ca sera environ dans un mois.

A suivre...

Non, aucun... Mais selon eux j'avais pas activé le fait d'être prévenu de l'évolution de la Fibre.
J'ai eu deux personnes différentes (j'ai appelé le 1055 puis j'ai demandé à être rappelé via le site de SFR). La seconde personne m'a indiqué que je devrai l'être mais qu'un souci s'est produit et que ca sera pour très bientôt. J'ai un peu haussé le ton en indiquant que mettre des affiches indiquant que c'est fait alors que non, c'est peu professionnel, elle a répondu que c'est que ca aurait du être fait pour ce week end mais que le souci a empêché cela et que ca sera réglé très rapidement.

Bien,alors, si la rue de Verdun commence à être fibrée, moi, rue de la Mardelle, je peux espérer l'être aussi d'ici peu.. Enfin, je crois les doigts. 

Oui, en effet !!!

Suite de l'histoire : Je viens d'appeler à nouveau SFR (oui je suis tenace) pour cette histoire de Fibre. J'ai monté un peu le ton, en ayant marre de leurs services (client chez eux en mobile et box depuis plus de 14 ans).
La fille, très cordiale, m'a expliqué qu'ils recoivent en boucle des appels de ce genre et que "des plaquettes semblent avoir été installées à des endroits où ce n'est pas du tout eligible". J'ai expliqué que mes proprios ont pris RDV pour les travaux pour le raccordement vertical, elle a répondu "ils ont peut être cru qu'il manquait que ca, je suis désolée, j'ai aucun délai à vous donner, ca peut être des semaines comme des mois".
Enervé, j'ai demandé à ce qu'ils retirent cette plaquette qui est de la pure publicité mensongère et qu'elle pouvait passer le message à ses supérieurs que s'ils foutent une plaque indiquant qu'on est raccordé, c'est que ca devrait l'être, là c'est tout simplement pour essayer de faire vendre SFR alors qu'ils ne sont même pas eligibles et je trouve ca honteux...

Bref, c'est pas pour tout de suite malheureusement, ce fut une fausse joie car SFR prend les gens pour des débiles.... Vivement qu'Orange soit dispo aussi et je change directement (ma copine étant chez Orange)