Auteur Sujet: Cormeilles-en-Parisis (Lu 603735 fois)

nicls · « **Réponse #2304 le:** 18 janvier 2020 à 16:30:12 »

Mon detecteur m'indique que la fibre s'arrete à ce niveau..J'ai peur que le technicien FREE ne puisse pas faire grand chose.. Vous savez pourquoi la fibre ne passe pas ? Quelle type de travaux est necessaire ?

olb67 · « **Réponse #2305 le:** 18 janvier 2020 à 16:35:13 »

c'est pas bon du tout ça ta fibre est couper avant brassage

nicls · « **Réponse #2306 le:** 18 janvier 2020 à 16:37:49 »

Est ce qu'un technicien free peut y faire quelquechose ou je prend un rdv pour rien et une journée pour rien ? Qui est en chage de régler le soucis ? merci

olb67 · « **Réponse #2307 le:** 18 janvier 2020 à 16:49:49 »

la free va faire une demande de réparation au prêt de SFR mais faut que le tech constate de lui-même si le tube est pas mort ce que je doute il y a peut-être une chance de faire une mutation de fibre . a voir... y a pas que les jarretières qui ont pris un coup de ciseau la ...

nicls · « **Réponse #2308 le:** 18 janvier 2020 à 16:53:24 »

ok je comprend. Donc le rdv de mercredi est necessaire pour que l'information remonte.. combien de temps d'indispo dans le pire des cas ?

olb67 · « **Réponse #2309 le:** 18 janvier 2020 à 16:57:43 »

Sfr a 10 jours pour répondre à la demande d'intervention minimum. si tu as occasion de refaire une photos plus près des câbles bleu ça serait sympa

nicls · « **Réponse #2310 le:** 18 janvier 2020 à 17:02:32 »

Voici celle que j'ai pris de plus pret.

Le technicien qui a vu ca mardi matin avec moi dans le PM l'a pas stipuler dans le dossier...mis a part vandalisme..

olb67 · « **Réponse #2311 le:** 18 janvier 2020 à 17:07:25 »

ça confirme le tube est endommager tu dois pas être le seul hs la .

nicls · « **Réponse #2312 le:** 18 janvier 2020 à 17:11:42 »

Les emmerdes son pas finis j'ai bien l'impression..

olb67 · « **Réponse #2313 le:** 18 janvier 2020 à 17:13:53 »

y a 12 fibres par tubes si les autres sont pas touchés y une chance de te muté sur une autre la c'est sfr qui décide et surtout pas le tech free !! lui il fait la demande c'est tout .

nicls · « **Réponse #2314 le:** 18 janvier 2020 à 17:36:44 »

J'ai peur qu'on nous mette de coté pour 12 gus qui n'ont plus la fibre..Que veut-tu dire par muter ? Aucun autre moyen d'escalader le truc ?

olb67 · « **Réponse #2315 le:** 18 janvier 2020 à 17:38:44 »

on te mets sur une autre fibre au pb chez toi tout simplement et donc on change ta position au tiroir du pm