Auteur Sujet: Argenteuil  (Lu 569867 fois)

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Nico

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Argenteuil
« Réponse #372 le: 04 septembre 2014 à 11:28:46 »
Le soucis n'est pas vraiment la demande qui je n'en doute pas est bien présente. Mais les priorités. Aujourd'hui en dehors du mobile (qui on l'aura compris mobilise beaucoup de ressources), il y a encore énormèment de choses à faire dans des coins où le réseau FTTH de Free est déjà présent plutôt qu'ouvrir de nouvelles villes. Rien qu'à Paris pour commencer !
(je pense que leur nombre d'abonnés est un premier indicateur du travail à accomplir encore)

PM

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Argenteuil
« Réponse #373 le: 04 septembre 2014 à 11:51:45 »
On le voit aussi régulièrement, il y a un manque flagrant et dramatique de communication entre les opérateurs et les abonnés potentiels.
Beaucoup de personnes éligibles ne sont pas raccordés par manque d'information.

Nico

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Argenteuil
« Réponse #374 le: 04 septembre 2014 à 11:57:20 »
Concernant mon cas, abonné SFR VDSL2, j'ai été appelé dès que je suis devenu éligible à la fibre. Il y a aussi des panneaux mis dans les hall d'immeuble. Après ça ne suffit peut-être pas.

Florian

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Argenteuil
« Réponse #375 le: 04 septembre 2014 à 15:39:56 »
Perso le "soucis" de comm' / galère pour se faire fibrer, je le vois plutôt entre les syndics et les opérateurs. Devoir attendre une AG, la commence le flou intersidérale, puis voir la plaquette sur son immeuble.

Pas simple de savoir si l'opérateur à bien reçu le dossier, quand est-ce que l'inspection puis les travaux sont prévus, etc.


(sinon en plus du numéro donné précédemment il y a l'adresse mail : mutu@ftth-sfr.fr  , mais cela pointe vers les même personnes il me semble)

Florian

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« Réponse #376 le: 04 septembre 2014 à 18:14:43 »
Azuma95

=> Bonne nouvelle, voilà ce que m'a répondu la cellule fibre d'SFR (je voulais un écrit) :

"Bonjour,

Suite à la signature de la convention, une étude technique a été réalisée sur les 6 immeubles de la copropriétés afin d'établir la nature précise des travaux qui seraient réalisés.
Cette étude (ci-jointe) a été adressée à votre syndic pour validation ou demande de modification à la fin du mois d'aout.
Après validation du projet technique, le déploiement pourra débuter.
Le planning prévisionnel anticipe une fin de travaux avant la fin du mois d'octobre.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplèmentaire par mail ou par téléphone (0800 730 909, appel gratuit depuis un poste fixe).

Cordialement,

Guichet Bailleur Fibre Optique SFR"

J'ai vu l'étude en pièce jointe (si tu me laisses un mail je pourrais te la passer), et ils sont bien passer dans les immeubles car elle est bien détaillé, avec des photos et tout. Pour le coup c'est Inéo qui fera les travaux.
Niveau professionnel je boss aussi avec eux, ils font parfois des boulettes mais sont très réactifs et bosseurs (bon ça dépend sur qui on tombe aussi, comme partout).

Bref, c'est engagé :)

Nico

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Argenteuil
« Réponse #377 le: 04 septembre 2014 à 18:16:51 »
Vu la réponse n'hésite pas à relancer ton syndic il semblerait que la balle soit dans leur camp pour l'instant.

Florian

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Argenteuil
« Réponse #378 le: 04 septembre 2014 à 18:23:55 »
Yep. Mais si ça a été renvoyé fin aout, on est le 4 septembre, je vais attendre 1 semaine :D

Je sais que le syndic est sérieux UNE FOIS un dossier lancé. Là, j'ai confirmation qu'il est lancé, ça me rassure. En tout cas chapeau SFR m'a répondu rapidement et avec le dossier d'Inéo :jap:

Nico

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Argenteuil
« Réponse #379 le: 04 septembre 2014 à 18:26:47 »
Ah oui potentiellement ça ne fait pas tant de temps que ça. Donc pas de quoi s'inquiéter excuse moi.

Florian

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Argenteuil
« Réponse #380 le: 04 septembre 2014 à 19:11:22 »
Au passage, passant en adsl sfr (et recevant ma nb6v demain), la box adsl est compatible fibre ou il faudra en changer ?

Merci :)

Nico

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Argenteuil
« Réponse #381 le: 04 septembre 2014 à 19:18:54 »
Si je suis sur que c'est la même box, j'ai un petit doute sur une chose : est-ce que la NB6v est changée au passage ADSL->FTTH ou pas... C'était il y a 6 mois pour moi mais je ne me souviens pas :/ Il me semble que je l'ai gardée mais je ne mettrais pas ma main à couper.

Dans tous les cas il te faut l'ONT amené par le technicien.

azuma95

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Argenteuil
« Réponse #382 le: 04 septembre 2014 à 19:47:10 »
Bonsoir à tous,

Excellente nouvelle Florian, je te fais un mp avec mon adresse.

Pour la box je ne sais pas si elle est compatible fibre.

Je pense qu'il faut appeler le syndic des demain et se rappeler à leur bon souvenir la semaine prochaine.

D'ailleurs les travaux de clôture ont débutés au passage.

Florian

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Argenteuil
« Réponse #383 le: 04 septembre 2014 à 20:38:14 »
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