Auteur Sujet: Argenteuil  (Lu 569777 fois)

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mikaslb

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Argenteuil
« Réponse #2040 le: 15 novembre 2019 à 22:18:00 »
J'ai finalement commandé chez Orange. RDV le 14/12! Encore un mois à attendre :(

D'ici là, on va pas me couper ma connexion chez Free quand même hein? :p

Illuzionn

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« Réponse #2041 le: 16 novembre 2019 à 09:43:36 »
Si tu as demandé une portabilité, elle est effectuée uniquement quand ton nouvel accès est opérationnel normalement, donc rien à craindre.

Florian

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« Réponse #2042 le: 16 novembre 2019 à 09:47:18 »
Je vois sur l'aduf des personnes en galère depuis 1 mois ou plus... bordel...

Illuzionn

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« Réponse #2043 le: 16 novembre 2019 à 09:59:27 »
M'en parle pas... Je commence à regretter d'être parti de la fibre Orange pour free.
Bon je voulais avant tout avoir une box un peu plus customisable et bidouillable, car étant dans l'informatique j'aime bien bidouiller mon réseau local dans tous les sens.

Je sens que j'aurai dû attendre quelques mois histoire que d'avoir les premiers retours des Freenautes d'argenteuil avec la fibre, mais bon j'espèrais que ça marcherait dès le départ.

Je vais essayer d'appeler le 3244 ce matin pour avoir des news car ils ne m'ont toujours pas rappelé alors qu'ils devaient le faire jeudi. J'ai essayé d'utiliser leur assistance face to face sur le site Free mais avec mon réseau 4G catastrophique c'est même pas la peine.

spectrolazer

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Argenteuil
« Réponse #2044 le: 16 novembre 2019 à 10:43:46 »
Vous emballez pas avec Free, à Herblay,  les premiers raccos sont en échec,  PM non raccordé à la fibre Free...

J'avais pas mal vu...en même temps 15 ans chez Free, çà formate :)

Illuzionn

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« Réponse #2045 le: 16 novembre 2019 à 10:58:26 »
C'est honteux quand même...
D'autant plus que je ne vois pas ce que ça leur rapporte, à part des clients mécontents !
J'ai demandé au 3244 quand ils m'ont appelé mercredi soir, les prélèvements ne commencent qu'après la première synchro effective de la freebox. Donc tant qu'on a pas été connecté au moins une fois, ils ne gagnent rien financièrement. A quoi bon faire ça dans ce cas  ?? D'autant plus qu'ils font déplacer inutilement des tech un peu partout, ça doit leur couter bien cher tout ça, surtout s'ils savent pertinemment que ça servira à rien car les PM sont pas raccordés

Florian

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Argenteuil
« Réponse #2046 le: 16 novembre 2019 à 15:18:36 »
Merci pour l'info sur la facturation.

Ils sont peut être juste incompétents/désorganisés... Ou malgré tout, même sans paiment immédiat, ils veulent faire rentrer des abonnés....

Illuzionn

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Argenteuil
« Réponse #2047 le: 16 novembre 2019 à 15:41:00 »
Bon ça fait 7 fois que j'essaie d'appeler le 3244 mais je suis mis en attente (normal il doit y avoir du monde) mais impossible d'avoir quelqu'un, au bout de 10mns d'attente, le serveur coupe tout seul la communication. Bref... je réessaierai ce soir en espérant que ça passe  :-\

Florian

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Argenteuil
« Réponse #2048 le: 16 novembre 2019 à 15:42:29 »
Tu as tenté en mp via twitter ?

Illuzionn

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Argenteuil
« Réponse #2049 le: 16 novembre 2019 à 15:49:48 »
Je n'ai pas de compte twitter  ;)

spectrolazer

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Argenteuil
« Réponse #2050 le: 16 novembre 2019 à 15:50:36 »
Pour une fois , il semblerait que l'on ne puisse dire que c'est la faute de SFR en tant qu'opérateur d'infrastructure  :) puisque le problème semble provenir du lien pm-nro.

Le travail au nro (aza92) subit peut être un retard imprévu ou même problème que chez nous, rien à l'OLT.

Florian

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Argenteuil
« Réponse #2051 le: 16 novembre 2019 à 16:01:23 »
Oui mais non, c'est à Free de tester les choses avant d'ouvrir la commercialisation, c'est un minimum... Au passage Orange et BT n'ont pas eu de problèmes (à ma connaissance) aussi "massif" ici ...