Auteur Sujet: Argenteuil  (Lu 569869 fois)

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Florian

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Argenteuil
« Réponse #1896 le: 09 novembre 2019 à 17:39:12 »
Free m'a appelé aujourd'hui pour le soucis du manque de signal. Pour eux ce n'est pas global (j'ai quand même précisé que les autres pm d'argenteuil étaient impactés..). Après des questions et branchements/rebranchement, la personne en ligne ma dit qu'il allait planifier un rdv avec 2 techniciens experts, qui vont tout checker entre chez moi et "la centrale" (je cite  ;D). Pas de dispo pour les techs avant le 18 :/
Vu que je n'avais pas mon planning sous les yeux, je n'ai pas encore validé un rdv, mais j'ai le mail pour choisir la date. Enfin bref, rien à attendre la semaine qui vient quoi :/

Delta95

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Argenteuil
« Réponse #1897 le: 09 novembre 2019 à 18:35:53 »
Salut;
Étonnant qu'il te dise cela que ce ne soit "pas global" c'est forcèment global car chez aucun freenautes récemment fibré il n'y'a aucun signal, il y a forcèment quelque chose qui ne fonctionne pas, plutôt curieux comme réponse.
sinon j'ai envoyé un mail à corp free, (si il est encore actif ) pour voir si il a possibilité d'avoir d'autres infos à ce sujet et essayé de savoir ce qui se passe sur Argenteuil.

Florian

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« Réponse #1898 le: 09 novembre 2019 à 18:37:47 »
J'étais aussi étonné. Après j'avais le support "de base" en ligne, donc je n'ai pas insisté, le mec faisait son job de m'appeler.
Si c'est au final global, on va voir si les autres impactés atteint des rdvs ou non. Ils vont peut-être réaliser que ça fait beaucoup de tickets ouverts pour cette zone...

Delta95

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« Réponse #1899 le: 09 novembre 2019 à 18:45:12 »
Honnêtement j'ai l'intime conviction qu'il n'y a encore aucun signal optique free d'ouvert dans les différents PM d'Argenteuil.

Florian

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Argenteuil
« Réponse #1900 le: 09 novembre 2019 à 18:48:38 »
C'est ce que je crois aussi. Pour autant ils sont prêts à envoyer 2 techs pour vérifier l'installation... Perte de temps/argent pour tout le monde si c'est le cas...

Delta95

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« Réponse #1901 le: 09 novembre 2019 à 18:53:31 »
C'est clair.

Florian

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« Réponse #1902 le: 09 novembre 2019 à 21:59:30 »
RDV le 18... Ca me fera 1 mois sans net.

Illuzionn

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« Réponse #1903 le: 10 novembre 2019 à 09:14:09 »
18 décembre ? 😳😳😳

Florian

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Argenteuil
« Réponse #1904 le: 10 novembre 2019 à 09:17:03 »
Novembre. Mais je n'ai plus de fibre sfr depuis le 17 octobre (longue histoire, le support sfr=guignols. Ils doivent réparer certaines prises dans leurs PMs, en attendant les clients font la chaise musicales)

spectrolazer

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Argenteuil
« Réponse #1905 le: 10 novembre 2019 à 11:34:04 »
Ils ont dû faire les choses dans le sens inverse niveau déploiement  , au PM d'abord puis au NRO/OLT.

L'un d'entre vous est-il actif sur les forums ADUF ? En général il y a des corps Free et ils peuvent être efficaces.

Delta95

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« Réponse #1906 le: 10 novembre 2019 à 12:21:47 »
Salut,
En ce qui me concerne je n'ai du poste que 1 ou 2 messages sur le forum de l'Aduf et c'était-il y a un moment maintenant, j'avoue que ça ne coute rien d'essayer,
car là on est dans le brouillard, bon et puis en même temps c'est un week-end de 3 jours, donc là c'est cuit, ça ne bougera qu'éventuellement la semaine prochaine maintenant
dans l'assistance Free j'ai toujours le message "en cours de traitement auprès de l'assistance technique. Merci de patienter pendant le traitement de ce ticket.'
Va falloir patienter avant qu'il ouvre les vannes. :D


Florian

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Argenteuil
« Réponse #1907 le: 10 novembre 2019 à 12:54:10 »
J'ai posté sur l'aduf. Il existe plusieurs posts sur le sujet, dans ses villes différentes, les quelques corps présents ne postent pas dessus.