Tu as des statistiques nationales permettant de tirer une généralité de ton cas personnel ?
Tu souhaites des statistiques sur laquelle des deux affirmations citées plus haut ?
Si c'est pour les centres d'appel basés à l'étranger ( j'ai cité le Maroc, mais c'est peut être en Tunisie ou ailleurs ), j'ai pu avoir deux interlocuteurs me laissant clairement penser, dans leur accent, qu'ils étaient originaires du sud. En allant sur youtube où certains se sont amusé à enregistrer leurs appels ( ça vaut le coup d’œil ), j'ai eu la même impression. Mais si tu peux me confirmer que les centres joint sont bien basés en France, je t'avouerai que je serai le premier surpris de l'info. En 2012, Le Monde indiquait que "Les opérateurs télécoms représentent plus de la moitié de l'activité des prestataires à l'étranger". En 2015, certains ont même osé manifester contre ce phénomène ( source :
https://bfmbusiness.bfmtv.com/entreprise/sfr-les-centres-d-appels-protestent-contre-la-methode-drahibr-893438.html qui semblait s'accentuer vers des pays à bas coût. Mon expérience personnelle, qui ne vaut que ce qu'elle vaut, me laisse à penser que cela n'était pas en voie de s'arranger.
Si en revanche tu fais allusions à la couverture 4G, je parle ici explicitement de mon domicile situé à Argenteuil. D'autres habitants de cette même ville, sur ce forum, ont eu le même ressenti mais je n'ai pas eu d'exemple inverse ( il y en a pourtant probablement ). Si la couverture est meilleure chez un opérateur sur le plan national ( en se basant sur des statistiques nationales ) mais que la couverture est meilleurs chez un autre opérateur à mon domicile, j'en tire simplement la conclusion qu'il est préférable pour moi d'utiliser ce dernier ( à tarif et prestation équivalente ). En aucun cas j'ai indiqué que la 4G SFR était meilleure ou moins bonne sur le plan national. Si je me permets de penser que l'antenne sur laquelle fixe mon téléphone ( et également mon model 4G relié à une antenne sur le toit ) est saturée, c'est simplement que j'ai pu constater que les débits chutaient considérablement en journée.
Pour obtenir des statistiques nationales, certains sites spécialisés évoquent le sujet. SFR arrive en tête sur
https://www.monreseaumobile.fr/ par exemple. Sur ce même site, je peux constater que ma couverture 4G est très bonne. Cependant, je peux te confirmer que ce n'est vraiment pas le cas chez certains FAI là où je me situe ( quand je force une connexion 3G et que le débit obtenu est meilleur qu'en 4G, je ne considère pas la connexion comme étant excellente, même si la "couverture" est bien là. )