Bonjour Mr Nobody,
J'habite également avenue de Fontainebleau au Kremlin-Bicêtre. Je constate également les mêmes problèmes depuis début mars pour l'internet. Il y a des coupures régulières et des variations de ping très importantes. C'est actuellement inutilisable. Kremlin-Bicêtre dépend de la tête de réseau de l'Hay les Roses. Ce réseau ne dépend pas du backbone national et très vétuste. Cela dure depuis de nombreuses années et Numéricâble ne communique pas sur le sujet. Je vais résilier et m'abonner chez un autre fournisseur, même si c'est de l'ADSL avec un débit bien inférieur. Mais, l'attitude de Numéricâble devient de plus en plus insupportable.
Bonne fin de journée.

Apparemment Orange propose 2M, Bouygues 4,6M, SFR 4,4M et OVH 5,67M. Je viens d'appeler Free qui m'indique un débit de 14M en VDSL... J'ai donc fais pleinement confiance à l'opératrice et souscris à l'offre qui sera active d'ici 6 à 15J.

Je reviendrais ici donner le débit constaté une fois la ligne active,

Je suis très curieux de voir le débit réel. Car sur une ligne longue, le VDSL2 est plutôt pire que l'ADSL2+ selon ce qui a été constaté. Et proposé 3x plus de débit que les autres FAIs ça me semble énorme !

Bonjour EB et merci pour votre réponse,

Ce que vous me dites confirme donc mes craintes... C'est très déplorable de la part de Numericable.
Vers quel FAI songez-vous aller ?
Apparemment Orange propose 2M, Bouygues 4,6M, SFR 4,4M et OVH 5,67M. Je viens d'appeler Free qui m'indique un débit de 14M en VDSL... J'ai donc fais pleinement confiance à l'opératrice et souscris à l'offre qui sera active d'ici 6 à 15J.

Je reviendrais ici donner le débit constaté une fois la ligne active,
Cordialement.

Bonjour,
Je suis également chez Orange, en ADSL. Le débit est de 6 M. C'est peu, mais c'est très stable. Par contre, vu le débit, il n'est pas possible de recevoir les chaînes de télévision en haute définition. Je suis surpris par le débit de 14M annoncé par Free. A voir dans la pratique.
Bonne journée.

Si je peux donner quelques petits conseils en cas de problème Numéricable:
J'ai eu pas mal de sourics avec Numéricable il y a quelques mois, plusieurs jours sans internet et téléphone, des deconnexions tous les quatre matins, énormes lenteurs pendant 2mois... Enfin résolu, mais il a fallu se battre. FYI, j'habite Rue Roger Salengro.
Je vous conseille de choper quelqu'un de la cellule expert dès que possible, prenez son nom puis dès que vous avez besoin de le joindre, passez par twitter et demandez un rappel en urgence de ce monsieur (soyez gentil, n'écrivez que son prénom). Souvent il rappelle assez rapidement et fait accélérer le schmilblick.
Le service technique numéricable est souvent inutile et très lent, et ils ont beaucoup d'intermédiaires.
Autre chose; si un technicien est envoyé par la cellule expert, surtout demandez lui d'appeler cet expert avant de partir de chez vous, car souvent ils ne donnent pas leur rapport après l'intervention et l'expert se retrouve à renvoyer quelqu'un ou essayer autre chose.
Encore une fois, un bon moyen de garder le fil est d'utiliser twitter, faites en votre petit journal d'intervention. A chaque déconnexion, mettez le sur twitter, intervention, appel du SAV, un petit merci... L'expert lit les twitter et donc ça avance plus rapidement.
Voilà, hope this helps! Tchao

Concernant les autres fournisseurs, j'avais fait une étude en arrivant au KB et seul numéricable sortait du lot. Le reste c'était ridicule en terme de débit. Mon voisin me conseillait de prendre Free mais était limité à 8MB. J'étais rue Pierre Brossolette avant et c'était pareil. Je suis professionnel et j'ai vraiment besoin d'un débit qui tienne la route, et seul Numéricable fournit un débit descent, même si l'upload est limité à 120KBps ce qui n'est pas suffisant pour moi. Je n'arrive pas à faire passer la Fibre Pro d'Orange dans mon batiment à cause du syndic donc j'attends toujours l'évolution au 100MB Numéricable. Même avec les problèmes que j'ai eu, je ne regrette pas mon abonnement; surtout que je n'ai pas payé pendant 8 mois grâce leur offre de parrainage 

Concernant ton post seiferflo, peux-tu nous dire comment a été résolu ton problème ?

Je ne sais pas vraiment. Il y a eu pas mal de problèmes dans le quartier et je n'étais pas le seul à avoir été impacté par les problèmes de connexions. Après c'est devenu un problème de ma ligne seulement mais pas de chez moi. Ils avaient du mal à comprendre ce qui n'allait pas, la plupart des interventions étant au répartiteur du KB ou autre (je ne sais pas exactement). Ils envoient des techos de XY qui font le travail à l'arrache, car le problème est soit réparé pendant 1h, soit a généré d'autres problèmes. C'est limite si ils ne foutent pas du scotch entre deux fils pour les racoler. Je pense que l'expert ne savait pas vraiment non plus, car ça ne dépend pas de lui, il ne font que diagnostiquer et demander des interventions à des intermédiaires.
Pour info en regardant dans mes notes les problèmes ont commencé en septembre et ont été entièrement résolus fin novembre. Depuis décembre, je touche du bois.

Bonsoir.

Mais il y a de la fibre sur l'avenue de Fontainebleau, c'est de la ZTD. Il y a de nombreux bâtiments qui ont la fibre sur cette avenue.

Dans les rues pavillonnaires annexes, c'est de la ZTD BD, c'est en cours de déploiement, on est qu'au début des études pour l'instant.