Bonjour, bonjour !
Passage de Orange Fibre à Free Fibre... compte rendu de ce laborieux passage du paradis à l'enfer
11 Avril: Commande de Free Fibre (renseignement du PTO puisque l'installation à déjà été faite par Orange)
22 Avril: On reçoit un colis et par grande surprise: c'est la Free (aucun mail/sms par contre on a rater 2/3 appels de UPS). On essaye donc de brancher et là, il nous manque le module SFP qui pourtant est indiqué comme étant fournis avec le reste sur les notices... on décide d'attendre si jamais on nous l'aurais envoyer après
26/27 Avril: appel pour avoir un RDV avec un technicien... encore par surprise puisqu'ils ne nous en avaient jamais parler mais bon...
2 Mai: Passage du technicien, je n'étais pas là mais on m'a dit que c'était assez bizarre: le technicien pensait venir faire l'installation armoire-maison alors qu'on avait indiqué un numéro de PTO qui... n'est pas arrivé comme par magie donc il aurait du savoir que l'installation était DÉJÀ faite; puis il lui manquait une jarretière optique enfin bref...
Je rentre le soir pour vérifier le fonctionnement:
- TV qui saccade énormèment en flux internet et plus ou moins en TNT, donc en gros c'est n'est pas visible sans péter un câble (on ne touchera pas à la fibre, promis)
- Certains sites internet inaccessibles comme outlook, parfois twitter ou d'autres sites, c'est au petit bonheur la chance quoi
- Pas de téléphone, on nous a dis de patienter 72h... on attend, donc...
- Affichage de l'écran du freebox server qui au début déconnait à ne pas pouvoir l’utiliser, maintenant il est off...
- Débit à 830/300 et j'ai retrouver tout pleins de petites fonction que les freebox offrent (comparé à livebox), ce sont les 2 SEULS bon points de ce changement...
Du coup on appelle free, on nous renvoi un frebox server (échange) pour tenter de régler certains problèmes (je doute que ça résolve la TV mais bon), on commence à regretter Orange (plus ou moins hein).
To be continued... (J'éditerais ce post)