Pour moi c'est plus un problème sur ta ligne qu'un problème avec la Freebox.
A mon avis tu devrais appeler Free au 3244 pour signaler le problème (c'est gratuit).
Comme dit plus haut, la maintenance est assez efficace et ils peuvent envoyer un technicien chez toi.
J'ai tenté ce WE l'appel au 3244 car ma connexion était tombé à 150 ... et bien perte de temps, la personne au bout du fil n'était pas très compétente et la seule opération effectuée c'est un reboot...
Quand j'ai dit "mais je ne vais pas rebooter toutes les semaines" elle m'a dit il faut rebooter une fois par mois minimum ... mega lol"
En tout cas, j'ai retrouvé un débit normal pendant ....1/2h ... puis divisé par 2 (entre 400 et 500)
Je tiens à préciser que sur cette ligne j'avais BT juste avant et un débit constant entre 800 et 900...
Free à juste changé l'ONT et bien sûr à permuté la connexion sur le DSLAM.
Je suis vraiment inquiet, j'aimerai bien avoir d'autres témoignages et les débits...