Hallucinant la galère que c'est pour toi, moi lors de mes 2 rdv les techniciens étaient super. Les process de raccordement FTTH en aérien ne doivent pas être au point chez SFR. Par contre ta rue à un gros soucis pour ne pas être éligible Orange alors que c'est l'opérateur qui déploie. Il a du y avoir un bug quelque part.

a tout les coup t'as maison n'est pas déclaré comme a fibrer en aérien dans la base de donnée, et les gars se cassent les dents a chaque rdv.

si j'ai bien compris leur système de rdv, SFR t'appelles pour le rdv.

puis proche  de la date, une autre personne t'appel, mais en numéro masqué, pour confirmer que t'as toujours pris en compte le rdv.
et la je pense que c'est la boite du sous traitant qui intervient qui appel, c’est a ce moment que tu dois bien valider avec eux qu'ils sont au courant que c’est de l’aérien.

avec Orange c'etait pareil, façon ce sont les mêmes