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Plesséens, Plesséennes, si vous êtes abonnés fibre (ou comptez le devenir) quel opérateur avez vous choisi ?

SFR
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Orange
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Je change régulièrement d'opérateur / j'ai choisi plusieurs opérateurs
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Bouygues Telecom FTTH
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Total des votants: 24

Auteur Sujet: Le Plessis-Trévise  (Lu 367479 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Slothy

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Le Plessis-Trévise
« Réponse #924 le: 16 juillet 2015 à 20:05:09 »
Nop pas de FTTLA ici, c'est forcèment du FTTH. L'opérateur qui déploie est Orange et ce dernier n'est pas dispo alors que SFR oui, c'est ça le truc étrange.

eruditus

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Le Plessis-Trévise
« Réponse #925 le: 16 juillet 2015 à 20:47:56 »

Je ne connais pas la ville mais il semble y avoir des quartiers cablés.
https://fibreoptique.numericable.fr/carte

Difock788

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Le Plessis-Trévise
« Réponse #926 le: 16 juillet 2015 à 21:16:36 »
SFR propose du 800Mbps uniquement en FTTLA, en FTTH c'est du 1Gbps ou rien. Et ça expliquerait pourquoi Orange n'est pas disponible.

Slothy

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« Réponse #927 le: 16 juillet 2015 à 21:24:44 »
Je ne connais pas la ville mais il semble y avoir des quartiers cablés.
https://fibreoptique.numericable.fr/carte
Non, c'est Champigny le petit bout câblé à gauche du Plessis ;)

roolmapool

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« Réponse #928 le: 16 juillet 2015 à 22:07:32 »
Pour info, j'ai souscrit l'offre SFR Fibre Power +(à 800Mbits en option au lieu de 400Mbits) avec le conseiller SFR au téléphone. Ceci dit, sur son application de gestion, elle voyait un débit de 1Gbits... Elle a aussi mentionné de la fibre "rouge"...

Maintenant, il faut que je prévois le passage de la fibre dans la maison...  :o

LudwigP94

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« Réponse #929 le: 16 juillet 2015 à 22:23:18 »
Avenue beauséjour il me semble qu'il y a les deux, la fibre posé par orange et le câble de numéricable, une petite prolongation du câblage de champigny donc vu les projets de numéricable il est possibles qu'il propose en priorité leur câble à la fibre en cas de double possibilité.

Yop94

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« Réponse #930 le: 17 juillet 2015 à 09:53:01 »
Ca sent le Fail  au raccordement, ca n'a pas l'air claire sur l'offre.

si le câble était dispo ( j'y crois pas), ca serait depuis longtemps et dommage d’être passé a cote depuis X années.

je viens de souscrire pour SFR, et l'offre c'est 400M ou 1G pour 2€ de plus.

Slothy

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« Réponse #931 le: 17 juillet 2015 à 13:18:04 »
Dommage d'avoir attendu l'augmentation pour souscrire :P

Pour quelle raison passes-tu d'Orange à SFR ?

Yop94

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« Réponse #932 le: 17 juillet 2015 à 13:28:05 »
je vais tester SFR

box TV orange pas du tout a mon gout, du moins pour mon utilisation  et coupure d'internet en plein jeux.
+ problème de facturation.(mais réglé rapidement)

roolmapool

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« Réponse #933 le: 24 juillet 2015 à 13:39:44 »
Hello tous,

Alors après une date de mise en service annoncée le 13 aout, j'avais par l'intermédiaire du site SFR avancée ma date à aujourd'hui. J'avais pris soin d'indiquer par téléphone, et sur le site de rdv SFR, la nécessité d'être équipé d'une nacelle pour un travail à 4m de hauteur pour permettre de tirer la fibre du boitier du poteau à ma maison.

Et bien, SFR est bien passé (j'ai vu un utilitaire ERDF)...Et n'a jamais sonné à la porte....

J'appelle donc SFR après la période de passage prévue. Le service me dit gentiment que le PV du technicien indique qu'il n'est pas équipé pour intervenir en hauteur...

1- il aurait pu sonner et me le dire pour éviter de perdre mon temps....
2- Transmettre une information est inutile chez SFR, puisque personne ne s'y intéresse
2bis- Ils n'ont pas un SI qui donne les informations physiques chez eux ????
3- Pour s'excuser de m'avoir fait "poireauter", la conseiller m'annonce fièrement une remise de 5€ par mois pendant 6 mois! Magnifique! j'ai une remise sur un service que je n'ai pas encore ;-)
4- Je serai contacter ultérieurement.... quand? bien il ne faut pas trop en demander....

Voila, donc bon courage avec nos amis de SFR, au top du professionnalisme...

Par dépit, j'appelle Orange (Av du parc de la lande, toujours pas éligible sur leur site)... Le conseiller semble surpris par les informations de son outil de gestion, et m'invite à me rappeler plus tard car il suspecte une anomalie quelque part. A suivre...

Bref, c'est pas gagné au parc de la lande.

A+


Yop94

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Le Plessis-Trévise
« Réponse #934 le: 24 juillet 2015 à 14:35:07 »
ouais c’est pas très pro comme truc, que ce soit du sous traitant et de SFR.

moi j'ai rendez vous Lundi.

je pense que le tech n'aura pas reçu l'info comme quoi j'ai déjà la fibre a la maison, vu que l'on m 'a appelé pour m’expliquer comment cela va r ce passer.

par je pme pose un question.

niveau résiliation de fibre a fibre, c'est automatique ou il faut faire une démarche comme pour l'adsl vers fibre ?

merci

cdt

LudwigP94

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Le Plessis-Trévise
« Réponse #935 le: 27 juillet 2015 à 10:14:47 »
Je pense qu'ils vont te passé une seconde fibre... rien ne t'empêche d'avoir plusieurs fibre chez toi sur plusieurs opérateurs donc a mon avis faudra résilié à la main. Et c'est la que la gestion est mal faite car on passe du mono-fibre même pour des utilisateurs qui avaient plusieurs lignes ADSL et qui vont donc probablement avoir plusieurs lignes fibre (je sais c'est pas la généralité mais dans certain cas d'usage comme la séparation des flux perso et pro ou des accès dédié à certain client c'est nécessaire y a pas le choix). Bref, Yop ton retour d'expérience sera le bienvenue :-)